Balkan Restaurant

Wir waren heute auf der Durchreise in Winsen und sind eher zufällig beim Balkan-Restaurant gelandet – und wurden positiv überrascht.

Der Service war wirklich herausragend: extrem freundlich, aufmerksam und gleichzeitig sehr schnell. Sowohl die Getränkebestellung als auch das Essen kamen zügig, ohne dass es hektisch wirkte.

Das Essen selbst hat absolut überzeugt. Besonders hervorzuheben ist das starke Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hatten unter anderem ein Ribeye-Steak sowie einen Grillteller mit Cevapcici – beides von sehr guter Qualität. Gerade beim Steak können wir das gut einschätzen, da wir viel reisen und schon weltweit in unterschiedlichsten Restaurants gegessen haben. Hier stimmt das Niveau definitiv.

Auch das Gesamtbild passt: sauberes Restaurant, frischer und leckerer Salat, alles ordentlich und stimmig.

Fazit: Ein absolut empfehlenswertes Restaurant. Wenn wir wieder in Winsen sind, kommen wir gerne wieder. Vielen Dank für das leckere Essen!

Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne 🌟 vergeben. Waren heute mit 11 Personen dort und alle sehr zufrieden. Der Service ist hervorragend, aufmerksam, zuvorkommend, hilfsbereit und mitdenkend. Für eine behinderte Person wurde vorab sogar das Fleisch kleingeschnitten. Das WC
ist im Keller, aber mit Fahrstuhl
Das Inerieur ist gemütlich und modern. Ich hatte Filet Mignon mit Baked Potatoe. Ich war im Restaurant selten so zufrieden mit dem Fleisch, schöne Röstaromen und rosa. Gerne wieder 😃

Wir haben gestern auf Empfehlung dort gegessen und waren sehr enttäuscht - eigentlich mit allem.
Das Restaurant ist sehr schlicht gehalten, Atmosphäre kommt da nicht auf, es war kalt, das heißt wir haben gefroren.
Die Karte ist zunächst vielversprechend, aber alle Hauptgerichte liegen um 20 € und höher, Nudeln z.B. 20-25€.
Kleiner Apfelsaft 0.2 kostet 3,70€.
Man kann sich bei einigen Gerichten vorweg einen Salat am sehr übersichtlichen Buffet selber holen.
Unsere Hauptgerichte waren nicht wirklich lecker, bzw. es wurde deutlich an frischen oder hochwertigen Zutaten gespart. Das Gemüse ist alles Tiefkühlware, Soßen mit Fertigprodukten gebunden und wenig gewürzt. Auf dem Grillteller findet man überwiegend günstiges Hackfleisch als Bratling verarbeitet, Pommes waren okay.
Der Kellner - anfangs okay, später beim Bezahlen völlig desinteressiert, das Wechselgeld vorbei zu bringen.
Wir kommen garantiert nicht wieder und werden eine geplante Feier auch woanders machen.

Wir waren diese Woche im Restaurant Balkan und leider sehr enttäuscht. Besonders das Gericht,,Kalbsleber mit Kartoffelpüree " konnte uns nicht überzeugen. Das Kartoffelpüree war deutlich zu stark gesalzen und dadurch kaum genießbar .Die Kalbsleber wurde nicht in ordentlichen Scheiben serviert, sondern wirkte eher fein geschnitten und unregelmäßig zerfassert. Zudem waren nur wenige Zwiebeln auf dem Teller, obwohl diese zu diesem Gericht üblicherweise dazu gehören. Insgesamt machte das Gericht keinen sorgfältig zubereiteten Eindruck. Gerade bei einem klassischen Gericht wie Kalbsleber sollte auf Qualität, Präsentation uns Ausgewogenheit geachtet werden. Mann sollte sich als Restaurant durchaus die Frage stellen, ob man ein solchen Gericht in dieser Form den Gästen servieren möchte.
Leider keine Empfehlung für dieses Gericht.

Wir waren bisher immer gerne in diesem Restaurant und eigentlich auch immer zufrieden. Umso enttäuschender war unser letzter Besuch.
Wir hatten für den 87. Geburtstag meines Vaters für 12 Personen reserviert. Zunächst hieß es, der separate Raum sei bereits vergeben. Dann wurde von der anderen Gesellschaft abgesagt und wir sollten doch dort hinein.
Leider stellte sich kurze Zeit später heraus, dass sich dort noch eine andere Geburtstagsgesellschaft befand, die sehr laut feierten, reichlich Alkohol konsumierten. Die Lautstärke war so extrem, dass es für unsere Runde praktisch unmöglich war, sich zu Unterhalten. Für einen 87. Geburtstag, den wir in Ruhe mit der Familien und Freunden feiern wollten, war das eine echte Zumutung.
Besonders enttäuschend ist, dass das Restaurant groß genug gewesen wäre, um die beiden Gesellschaften räumlich zu trennen. Stattdessen saßen zwei sehr unterschiedliche Geburtstagsrunden im selben Bereich.
Ich habe beim Bezahlen darauf hingewiesen, wie stören die Situation war. Die Antwort des Kellners war lediglich, man habe nicht ahnen können, dass die andere Gruppe so laut sein würde. Aus unserer Sicht liegt es jedoch auch in der Verantwortung des Restaurants, für eine Atmosphäre zu sorgen, dass alle Gäste ihren Besuch genießen können - schließlich bezahlen wir alle das gleich dafür. Früh genug reserviert haben wir auch.
Schade, wir hätten uns für diesen besonderen Anlass einen deutlich aufmerksameren Umgang gewünscht. Mein Vater hat sich sehr auf den Abend gefreut und auch entsprechend darauf gespart. Leider konnten wir den Geburtstagsabend unter diesen Umständen kaum genießen.