Schäfer's

Immer nettes Personal ,schmeckt alles sehr gut

Man muss für sich selbst raus bekommen ob der Bäcker gut ist oder nicht.

Heute Vormittag hatte ich eine unfreundlich Begegnung mit einer sehr jungen Mitarbeiterin. Zur Situation. Es standen einige Kunden in der Schlange und warteten auf ein Bedienen, ich stand recht weit vorn und war nach 2 Männern, mögen sie fordernd gewesen sein, an der Reihe. Ich gab meine Bestellung auf. Die Anzahl der Waren wurde von der Bedienung nicht korrekt verstanden. Einmal habe ich sie nett verbessert, das zweite Mal hat sie selbst nochmal nachgefragt. So weit so gut. Hinter dem Tresen hatte sie meine Bestellung verpackt, ich konnte nicht erkennen was und wie es verpackt wurde. Beim eintippen in die Kasse hatte sie eine Sache zu viel eingetippt, diese jedoch selbstständig korrigiert. Die Bestellung war so umfangreich, dass es hätten drei Tüten werden können, es kamen zwei über den Tresen. Als ich dann ganz höflich nachgefragt habe, ob in der großen Tüte alles an Kuchen drin ist, verleierte die Bedienung unfreundlich ihre Augen und sagte schnippisch: „Es ist alles drin, ich habe alles eingepackt.“ Ich entschuldigte mich für meine Frage und habe die Filiale verlassen. Sicherlich werden die Nerven schon angespannt gewesen sein, jedoch habe ich das nicht zu vertreten. Ich stand mit meinem Baby schon eine Weile in der Schlange und habe trotz unruhigen Baby ruhig abgewartet und war höflich. Gern würde ich mir ein höfliches, freundliches Auftreten auch von den Mitarbeitenden wünschen. Das kann einen nämlich ganz schön die Laune verderben und ich als Kunde möchte nicht durch eine Bedienung negativ beeinflusst werden.

Sehr unfreundliche junge Mitarbeiterin. Nach Hinweis das die ausgeschilderten Preise keineswegs mit der in der Kasse übereinstimmen, kam erst nur ein Schulter zucken und auf weiteres Fragen, nur das die Kasse immer recht hätte. Von mir aus ja aber wenn man es weiß, sollte man bitte die ausgepriesenen Preise anpassen. Und den Kunden vorab darüber informieren und nicht so patzig und gleichgültig antworten.

Gesundheitlich bedenklich.
Die Mitarbeiter*innen tragen keine Masken. Geld wird gewechselt und anschließend ohne Desinfektion der Hände oder tragen/wechseln der Handschuhe die Waren angefasst.
Als Höhepunkt schnaupte eine Mitarbeiterin zwischen Brot und Brötchen die Nase und bediente ohne Handschuhe, Maske oder Handyhygiene weiter.