Vereinsgaststätte VfB Neuhütten Fam. Martin u. Petra Schubert

Super schwäbische Küche. Sind aufgrund der guten Bewertungen hier am Sonntag Mittag eingekehrt. Alles sehr lecker und reichhaltig. Wir kommen wieder, wenn wir in der Gegend sind.

Also ich weiß ja nicht ,was ihr Problem ist, Herr Jochen Stecker. Auch wir waren heute dort,wurden freundlich bedient und haben übrigens gewartet bis uns ein Tisch zugeteilt wurde. Und das ein frisch zubereites Essen nicht nur 5 Minuten dauert ist wohl auch klar. Und wenn man Salat bekommt,das nicht so lange gedauert hat wie beschrieben, und dann meint man müsste gehen,obwohl das bestellte Essen gerade fertig war, ja dann weiß ich auch nicht ,meiner Meinung nach kann jeder Gastwirt auf solche Gäste verzichten.

Waren bei einer Geburtstagsfeier hier. Die Bedienung ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen hat allen super geschmeckt, hier war wirklich jedes Gericht eine gute Wahl. Die Portionen sind sehr groß, sodass jede*r satt werden sollte 😉
Falls wir mal in der Gegend sind kommen wir gerne wieder.

Lieber -5 als 1 Stern.
So was wie heute habe ich in der Gastronomie noch nie erlebt.
Wir sind mit 5 Personen in die Sportgaststätte in Neuhütten. Wir setzten uns an einen freien Tisch.
Nach uns sind noch einige Gäste in das Lokal gekommen und setzten sich ebenfalls an freie Tische. Das Personal brachte Speisekarte bis auf unseren Tisch. Uns hat man irgendwie komplett ignoriert.
Nach ca. 20-25 haben wir schließlich die Karte selber am Tresen geholt.
Es dauerte dann ca. nochmals 10 Minuten bis jemand kam. Schließlich konnten wir unsere Bestellung mit Getränke und Essen abgeben.
Die Getränke wurden relativ schnell nach Bestellung gebracht. Nach ca. 30 Minuten folgten dann der Vorspeisensalat. Auf unser Hauptessen warteten wir weiter. Um uns herum waren einige Tische die nach uns kammen und bereits mit dem Essen fertig waren. Nach über 1,5 Stunden Wartezeit war war immer noch kein Essen oder eine Bedienung zur erneuten Getränke Aufnahme am Tisch.
Hinter uns waren die Gäste schon am Kuchen bestellen, der auch nach 5 Minuten schon servierte wurde. Nach der lange Wartezeit haben wir die Rechnung an der Theke verlangt. Der Kellner kam zu uns an den Tisch und wurde sehr unhöflich. Das Essen wurde uns zu 1/3 in Rechnung gestellt.
Wir haben ja Verständnis wenn viel los ist und kaum Personen vorhanden. Aber hier sollte man als Gastgeber reagieren.

Wir mussten bei unserem Besuch dieser Gaststätte am Sonntag leider feststellen, dass man dort sehr, sehr lange auf die Bedienung und auch auf das Essen warten muss. Vielleicht wollte man uns auch das Gefühl vermitteln, nicht willkommen zu sein, da einige Gäste an anderen Tischen, die deutlich nach uns das Lokal betreten haben, ihre Bestellung aufgeben konnten und auch ihr Essen erhielten, bevor wir überhaupt erst einmal bestellen konnten.
Wir haben uns dann nach anderthalb (1,5) Stunden dazu entschieden, das Lokal ohne Essen zu verlassen. Dies führte dann noch zu einem unflätigen Benehmen der Bedienung uns gegenüber.
In diesem Zusammenhang muss ich auch auf die Rechtfertigung der Inhaber auf die Bewertung von Jochen Stecker eingehen, denn die Tatsache, dass der Bon um 13.04 Uhr hereinkam, belegt schon über eine halbe Stunde Wartezeit, da wir bereits um 12.30 Uhr am Tisch saßen. Außerdem wird angegeben, das Essen um 13.40 Uhr bringen zu wollen, da die Quittung der Bezahlung aber um 13.57 Uhr ausgestellt wurde, muss man sich fragen, wo das Essen diese 20 Minuten herumstand.
Es wird dort leider viel gelogen, um selbst gut dazustehen.
Ob dieses Verhalten in einem Dienstleistungsbetrieb angebracht ist, wage ich zu bezweifeln ebenso die Freude der kinderreichen Familie, die unser (vermutlich kaltes) Essen am Abend bekommen haben soll.