Bäckerei Borggräfe "Nordstern" am Mollenkotten - Die Bergische Backstube-

Habe telefonisch belegte Brötchen bestellt für den 94. Geburtstag meiner Mutter.
Alles bestens gelaufen, alles hat sehr gut geklappt und die Brötchen waren super frisch und lecker, auch nachmittags noch.
Sehr zu empfehlen. Freundliches Personal und super Preis-/Leistungsverhältnis.
Gerne wieder, danke

Draußen auf der Terrasse ist es sehr schön man kann dort sein Kaffee und Kuchen genießen. Die Mitarbeiter sind nett und höflich und der Kuchen ist ein Traum

Leider m. E. völlig überteuert. Der Brotbelag, das Rührei und Wurst/Schinken waren soweit i. O. Allerdings gab es für den Preis von knapp 18€ eine kleine Tasse (Pfütze) Kaffee, eine kleine Scheibe Brot, 1 Brötchen und ein Croissant. Lt. Preislisten im Netz eine Verteuerung von über 40% in den letzten 2 Jahren.
Das unfreundliche Personal war auch nicht gerade Preis/Leistungskonform.

Die Brötchen waren unterer Durchschnitt aber der Kuchen sehr gut.

Ausgesprochen unhoefliche Bedienung, wir haben uns echt gefuehlt als waere es der Dame lieber wenn keine Kunden da sind. Und dann Bezahlung nur mit Karte oder passend weil sie kein Wechselgeld geben koennen, halte ich fuer eine Unverschaemtheit in Deutschland. Die Bedienung hat vor uns einen aelteren Herren der in bar bezahlen wollte auch geradezu angeschrien. Wir kommen garantiert nicht wieder.

Ich denke, die Bilder sprechen für sich.
Auf der Damentoilette war laut meiner Frau auch keine Papiertücher.
Als ich die Verkäuferin darauf ansprach, bekam ich als Antwort, wenn sich der Kunde meldet, dann bringen wir auch Tücher.
Nachdem ich sagte, dass es nicht Aufgabe des Kunden sondern der Bäckerei wäre, für den Tüchervorrat zu sorgen, bekam ich die Antwort, dass man nicht alle 5 Minuten nach den Tüchern sehen würde.
Als ich sagte, dass man bei so einem Mangel an Service dann eine andere Lokalität suchen würde, wurde mir gesagt, dass das egal wäre.
Ich sagte dann, das dann vielleicht keiner mehr kommt und dann die Arbeitslosigkeit droht. Darauf erhielt ich die Antwort, dass das auch egal wäre.
Das ist mittlerweile normales Verhalten. Es wird sich nicht entschuldigt. Der Kunde ist kein König mehr sondern nur noch Bettler.
Deshalb sollten wir lieber selber unsere Brötchen zuhause backen. Dann bleiben sie auf ihren aufgeplusterten Backmischungen auf dem hohen Ross sitzen.