Spezialitäten Bäckerei & Konditorei Behmer GmbH

Ich finde die Mitarbeiter sehr nett und die Preise der heutigen Zeit angepasst. Hier werden Produkte mit hoher Qualität verkauft und das schmeckt man auch, wenn einem das zu teuer ist kann man ja auf eine Discounter Filiale wechseln, da ist es dann deutlich günstiger, von der Qualität trotzdem nicht vergleichbar. Dazu immer beachten, wir wollen alle mehr Geld und Mitarbeiter wollen bezahlt werden und hier sprechen wir so wie ich es heute erleben durfte von sehr netten Mitarbeitern. Also was bezahlen wir? Nur das teure Produkt oder auch die Person die es uns verkauft?

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit man kann prima da Kaffee Kuchen Brötchen und alles andere und quatschen aber auch mit Freunden für mich ist es die beste Bäckerei in Wuppertal das einzigste was nicht geht ist das behinderte Menschen im Rollstuhl zum Beispiel ins Café kommen können sie können nur sich draußen hinsetzen aber nicht im Laden weil halt keine Barrierefreiheit besteht aber wenn ein Rollstuhlfahrer ins Café rein möchte ist das auch kein Problem denn die Kundschaft hilft gerne um den behinderten Menschen ins Café zu tragen einfach fragen

Immer ein guter Start in den Tag!
Die Frühschicht in dieser Bäckerei ist einfach top – freundlich, gut gelaunt und immer für einen lockeren Spruch zu haben. Die belegten Brötchen sind frisch und lecker, genauso wie die große Auswahl an ofenfrischen Brötchen. Man fühlt sich sofort willkommen und gut versorgt. So fängt der Morgen gleich besser an!

Sehr freundliche und aufmerksame Bedienung. Im hinteren Bereich kann man in ruhe seinen Kaffee trinken und Mails beantworten. Bis zum nächsten Mal!

Sehr geehrtes Team,

ich war immer gerne Kundin in Ihrer Filiale, insbesondere wegen der leckeren Mettbrötchen, die ich stets frisch auf Wunsch zubereitet bekommen habe. Leider hat sich in letzter Zeit einiges verändert, was ich sehr bedauere.

Die fertig belegten Brötchen sind oft matschig – ein Grund, warum ich die frisch zubereitete Variante sehr geschätzt habe. In den letzten Besuchen wurde mir jedoch mehrfach gesagt, die Brötchen seien „gerade erst geschmiert“. Leider trifft das nicht zu, denn bereits kurze Zeit später – etwa bei Ankunft auf der Arbeit – sind sie wieder durchweicht. Das mindert leider nicht nur den Genuss, sondern steht für mich auch in keinem Verhältnis zum Preis.

Hinzu kommt, dass man sich als Kunde mittlerweile nicht mehr willkommen fühlt. Es wirkt, als würde über einen getuschelt werden – ein Verhalten, das alles andere als kundenfreundlich ist. Früher galt noch der Grundsatz „Der Kunde ist König“ – davon spürt man aktuell leider wenig.

Ich würde mir wünschen, dass Sie insbesondere bei Stammkunden wieder stärker auf Service, Freundlichkeit und Qualität achten. Vielleicht lohnt sich ein ehrliches Gespräch mit Ihren regelmäßigen Gästen – ich bin mir sicher, dass viele meine Eindrücke teilen.

Mit freundlichen Grüßen
N. Dürrer