Der Beck

Absoluter Spitzenreiter Preis-Leistung und Qualität unschlagbar!
Ich muss hier einfach mal eine Lanze für diesen Bäcker brechen: Das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität suchen heutzutage wirklich ihresgleichen! Wo sonst bekommt man bitte noch so ein hervorragendes, liebevoll angerichtetes Frühstück in top Qualität für einen unschlagbaren Preis?
Manche negativen Kommentare hier kann ich beim besten Willen nicht nachvollziehen das ist Meckern auf extrem hohem Niveau. Die Leute, die sich hier über Kleinigkeiten beschweren, sollten sich selbst mal einen Tag in diesen Job stellen und sehen, was das Team hier tagtäglich leistet.
Das Personal ist super, das Essen frisch und lecker, und das Gesamtpaket ist einfach 10 von 10. Ich komme immer wieder extrem gerne hierher. Macht weiter so!

Sehr gutes Frühstück mit reichlicher Auswahl, im Sommer kann man auch draußen sitzen. Die Bestellung kann entweder über ein Terminal, oder direkt an der Theke gemacht werden. Ein Pager zeigt an, wenn das Frühstück abholbereit ist.

Am Samstag erstmalig dort gefrühstückt. Große Auswahl an Frühstücksvariationen, einschließlich Rühreier mit Speck etc. Trotz absoluter Auslastung blieb das Team total ruhig und freundlich. Frühstück großartig: Brot/Brötchenauswahl nach Wunsch, schön auf Étagere angerichtet, alles bestens. Durch eine selbst verursachte Verwechslung haben wir ein "falsches" Frühstück bekommen. Sofort bot die Filialleitung an, das gewünschte Frühstück auszutauschen - ohne Aufpreis! Das nenne ich super Service! Toll! Besser geht's nicht!
Tolles Holzofenbrot! Köstlich! Tessiner!

Nettes Café mit tollem Angebot. Leider ist die ältere Mitarbeiterin wirklich unfreundlich und jedes Mal schlecht gelaunt, egal zu welcher Tageszeit man den Laden betritt. Der Rest des Personals ist durchgehend nett und bemüht.

Heute, Sonntag, Frühstücksware geholt. An die jüngst erwähnte, ältere Mitarbeiterin gekommen - wenn ich mich nicht getäuscht habe, soll die Dame lt. Namensschild sogar die Filialleitung sein. Vom Auftritt her ist die Dame doch sehr... robust gehalten, jenseits einer gewissen, bayerischen Zünftigkeit, die ja durchaus charmant sein kann.
Durch die ganze Bestellung durch war eine gewisse "Spannung" zu vernehmen, als ob ich als Kunde störe. Dass es während der Bestellung nicht nur einmal zu einer tonal unangenehmen Situation gekommen ist, muss ich wohl nicht erwähnen, jedoch möchte ich eine Sache insbesondere im Detail beschreiben, in der Hoffnung, die Betreiber schulen hier nach, vor allem in puncto Kundenfreundlichkeit und Servicegedanke:

Ich habe ein Stück "Erdbeerkuchen" bestellt - die Dame hat mich in Strenge gemustert, sie hätten keinen Erdbeerkuchen, sondern nur eine "Erdbeerschnitte", das ist beim Beck was anderes. Das Ganze, selbstverständlich, in schulmeisterlichem Ton vor dem Rest der Kundschaft, die das alles ebenso gehört haben (der Radlfahrer vor mir war zB auch schon merklich genervt von der Art und Weise und davon, dass auf der Restaurantfläche etliche Backregale im Weg gestanden sind) und merklich betreten waren.

Ich finde es eine Frechheit, mich so adressieren lassen zu müssen - sowohl vor anderen Kunden, als auch vor meiner kleinen Tochter und auch generell. Ich habe dann geantwortet, dass es mir einerlei ist, ob Kuchen, ob Schnitte - ich glaube, es ist recht klar, was ich möchte. Die Mitarbeiterin hat dann wohl gemerkt, dass ich selbst genervt war und war dann, auf einmal, sehr aufgesetzt freundlich.

Das Essen sonst ist absolut in Ordnung, auch die restlichen Kollegen - die Preise natürlich absolut gesalzen, für das, was man kriegt (Erdbeerschnitte/-Kuchen 3,80€ - Wareneinsatz pro Stück 50ct?). Nichtsdestotrotz geschmacklich wie qualitativ absolut ok.