Express Pizza

Zwei Pizza, Sofia, Loren und jeweils eine Pizza Margarita bestellt. Konsistenz und Geschmack hervorragend Note 1***** ( 5 Sternen) , klasse Service,pünktlicher Service. Wir sind sehr begeistert und haben ab sofort eine neue Pizzalieferei!

Die Pizza ist richtig gut und wurde immer zügig geliefert.

Wir haben in die Firma bestellt.
Ich hatte Jägerschnitzel für 15,50 Euro.
Eine Kinderhand voll Pommes und zwei Schnitzelchen 10x7cm und 5x4cm. Beilagensalat 5 Blätter mit Tomatenscheibchen und Gurkenscheibchen. Ein Seniorenteller ist üppiger als das hier. Danke, aber das wars für mich.
Drei weiteren Kollegen ging es genauso.

Wir haben über Lieferando Pizza zum Abholen bestellt. Die Öffnungszeit ist 17 Uhr und wir haben angegeben, dass wir die Pizza um 17.15 Uhr abholen. Ich war pünktlich vor Ort, um die Pizza abzuholen. Zunächst sagte er, er habe keine Bestellung, doch dann hat er noch einmal nachgeschaut und siehe da, er hat die Bestellung gefunden. Danach kam die Aussage, er habe jetzt keine Zeit, es würde mindestens noch eine Stunde dauern und es sei gar nicht möglich, um 17:15 Uhr bei ihm abzuholen, da der Ofen mindestens 30 Minuten vorgeheizt werden müsse und er erst um 17:00 Uhr komme. Warum ich dann für 17:15 Uhr über Lieferando bestellen kann, hat ihn nicht interessiert. Das würde Lieferando so angeben. Laut seiner Aussage sollten wir die Bestellung in der App stornieren. Das funktioniert jedoch nicht, man soll direkt beim Pizzaexpress anrufen, um zu stornieren laut App. Nach langem Hin und Her hat er dort angerufen und die Bestellung über seinen Zugang storniert. Kundenorientiert ist dieser Laden bestimmt nicht! Wer gerne eine Pizza bekommt, wenn er eine bestellt, sollte lieber wegbleiben. Selbst ein Stern ist noch zu viel. Anstatt sich einfach zu entschuldigen und zu sagen, dass etwas schiefgelaufen ist, brachte dieser nur Ausreden und schob die Schuld auf Lieferando.

Wir änderen unsere Bewertung von 3 Sternen auf 1 Stern. Wir haben in kurzer Zeit nun dort das 3 mal bestellt. Die 3 Sterne waren noch gut gemeint, die Qualität und der Geschmack, sowie das Preis-Leistungsverhältnis passt einfach nicht. Nun nach der 3 Bestellung müssen wir die Bewertung definitiv auf 1 Stern korrigieren. Für 2 Sterne reicht es nicht. Wir werden dort zukünftig nicht mehr bestellen.