Dolce Freddo

Wer echtes italienisches Gelato sucht, ist hier genau richtig. Man merkt sofort, dass hier mit Liebe gearbeitet wird. Die Konsistenz ist perfekt und der Geschmack unglaublich intensiv. Das Ambiente und die herzliche Art des Teams geben einem sofort dieses 'Dolce Vita'-Gefühl. Ein absolutes Muss für jeden Eisliebhaber in der Stadt!
Aber, wer hier nur für Eis herkommt, verpasst was: Das Frühstück ist mega lecker und lohnt sich, für einen perfekten Start in den Tag!🤗

Wir waren heute zum Frühstück da. Wir hatten das Frühstück für Zwei, mit dem wir rundum zufrieden waren. Es war alles frisch und schmackhaft. Auf Nachfrage gab es auch ein Extra-Brötchen. Der Service war sehr nett und aufmerksam. Macht weiter so. Wir kommen auf jeden Fall wieder. 😊

Wirklich toll dort. Was fürs Auge und für den Geschmack! Und nette Bedienung, die ihren Job lieben. Egal ob draußen oder drinnen, einfach super dort.

Wir haben draußen mit einem Kaffee und verschiedene Spaghetti Eis Sorten gesessen. Scheinbar ist Spaghetti Eis (9.90€) hier der Renner, jedenfalls haben die hier viele verschiedene Sorten 👍 Serviert wurde anders als auf den Bildern abgebildet, aber tut dem Geschmack keinen Abbruch.

Wir waren hier, um ein Eis zu essen und einen Kaffee zu trinken. Das Eis haben wir direkt an der Theke gekauft und uns anschließend an einen freien Tisch gesetzt.

Nach ein paar Minuten kam ein Mitarbeiter bzw. der Manager zu uns und erklärte uns, dass man sich mit Eis, das an der Theke gekauft wurde, nicht an einen Tisch setzen dürfe, da es als „zum Mitnehmen“ gelte. Ehrlich gesagt wussten wir von dieser Regel nichts und haben auch nicht damit gerechnet, dass ein Kauf an der Theke automatisch bedeutet, dass man das Eis nicht im Café essen darf.

Natürlich verstehe ich, dass ein Café seine eigenen Regeln hat. Aber hier geht es für mich nicht einmal um die Regel, sondern um den Umgang mit den Gästen. Wir haben das Eis und den Kaffee schließlich bei Ihnen gekauft und nicht etwa etwas aus einem anderen Café mitgebracht. Wir wollten lediglich fünf Minuten gemütlich sitzen und unser Eis und unseren Kaffee genießen. Wir haben nichts mitgebracht, keinen Tisch lange blockiert und auch nicht versucht, das Café kostenlos zu nutzen.

War es in dieser Situation wirklich so schwierig, ein wenig Gastfreundschaft und Verständnis zu zeigen und uns einfach unser Eis in Ruhe aufessen zu lassen, anstatt uns aus dem Café zu schicken?

Nach dieser Erfahrung haben wir leider keine Lust mehr, wiederzukommen. Zumal es direkt nebenan ein anderes Café gibt, dessen Personal deutlich freundlicher und gastfreundlicher auf uns wirkte.

Sehr schade, denn das Eis und der Kaffee haben uns eigentlich gut gefallen. Der Umgang mit uns hat jedoch einen sehr unangenehmen Eindruck hinterlassen.