Cafe Extrablatt Aachen

Egal ob Frühstück, Mittag oder Abendessen, es ist immer schön und lecker hier. Einzig die Toiletten riechen unangenehm. Personal ist freundlich und aufmerksam. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Besser man reserviere vorher einen Tisch, es is immer voll.

Seit Jahren eine Anlaufstelle für leckeres Frühstück, gutes Essen und leckere Getränke.

Wir kommen regelmäßig nach hier und genießen immer den guten Service.

Einziger Kritikpunkt ist die deutlich höhere Lautstärke wenn es voll ist.

Wir waren gestern dort. Obwohl das Servicepersonal gesehen hat, dass wir die Karte bereits auf dem Tisch hatten und ansahen, kam niemand zu uns. Auch auf unser mehrfaches Winken wurde nicht reagiert. Nach 45 Minuten sind wir schließlich gegangen, ohne überhaupt bedient worden zu sein. So etwas habe ich noch nie erlebt. Selbst ein Stern ist in diesem Fall eigentlich noch zu viel

Am 17.07.2026 gegen 19:30 Uhr im Café Extrablatt Aachen hat sich der Kellner uns gegenüber bereits ab dem Zeitpunkt unserer Bestellung sehr unhöflich verhalten.

Wir haben Essen und Bier bestellt. Später ist ein weiterer Freund zu uns gekommen. Als er erklärt hat, dass er nichts bestellen möchte, hat der Kellner uns mitgeteilt, dass jeder Gast etwas bestellen müsse, da wir bereits lange dort säßen und dies eine Regel des Restaurants sei.

Als wir ihn darum gebeten haben, uns diese Regel zu zeigen, hat er erklärt, dass er dazu nicht verpflichtet sei. Anschließend hat er zu uns gesagt: „I know better than you.“

Später wollten wir unsere Bestellung bezahlen und das Restaurant verlassen. Dabei haben wir festgestellt, dass unserem Freund das falsche Bier serviert worden war. Der Kellner hat jedoch wiederholt behauptet, unser Freund habe genau dieses Bier bestellt, und hat es uns dennoch berechnet.

Wir beide haben die Bestellung eindeutig gehört und wissen, dass unser Freund dieses Bier nicht bestellt hat. Obwohl das falsche Getränk aufgrund eines Fehlers des Kellners serviert wurde, hat er uns weiterhin auf unhöfliche Weise beschuldigt und darauf bestanden, dass kein Fehler seinerseits vorgelegen habe.

Anschließend hat er offenbar angenommen, dass wir kein Deutsch verstehen. Er hat seinen Kollegen erzählt, wir hätten drei Stunden dort gesessen, ohne etwas zu bestellen. Diese Behauptung war jedoch völlig falsch. Tatsächlich waren wir nur etwa eineinhalb Stunden dort.

Zum Schluss haben wir ihm mitgeteilt, dass wir gerne mit dem Manager sprechen möchten. Er hat sich jedoch geweigert, uns an eine verantwortliche Person weiterzuleiten oder den Manager zu holen.

Absolut schlechteste Frühstück seit langem.
Gefühlt 20 Grad wärmer innen als außen, Fliegen ohne Ende, essen lieblos auf zwei Tischen.
Bestellte Getränke kamen nicht.

Wir waren früher sehr gerne dort. Aber das war das letzte Mal.