LEO Der Bäcker & Konditor

Heute gegen 10 Uhr war ich in diesem Café und war sehr enttäuscht über das Verhalten der Mitarbeiterin. Ich bat lediglich um eine „Laugenstange mit Frischkäse“, aber sie tat demonstrativ so, als würde sie mich nicht verstehen, obwohl sie genau wusste, dass ich Russisch spreche und Deutsch lerne. Besonders unangenehm war, dass dies vor ihrer Kollegin bzw. ihrem Mitarbeiter geschah und ich mich dadurch gedemütigt fühlte.

Ich war bereits in vielen Cafés, Restaurants und Bäckereien in Deutschland und wurde noch nie so arrogant behandelt. Ich möchte betonen: Deutsch ist die vierte Sprache, die ich lerne. Ich spreche bereits drei Sprachen und bin stolz darauf, dass ich weiterhin Deutsch lerne. Sehr enttäuschend, einen Kunden so zu behandeln.

Ich bin wöchentlich mehrmals hier und wollte heute meine 3 jährige (!) Tochter hier auf Toilette lassen, da sie sehr dringend musste. Die Verkäuferin hat dies aus laut wahrnehmen können und sagte mir dann es gäbe keine Kundentoilette. Ich denke aus Kulanz und reiner Menschlichkeit sollte man eine kleine 3 jährige Maus nicht in die Hose machen lassen. … ich finde das unmöglich und peinlich von einer erwachsenen Person.

Das Brot kann man essen. Die Brötchen sind nur zu Hauptzeiten frisch, teilweise werden ältere Brötchen eingepackt. Die süßen Backwaren sind klein und teuer und sehen nicht sonderlich appetitlich aus. Die Laugengebäcke sind widerlich und sauteuer.

Das Personal ist ständig am Putzen und lässt einen gerne warten. Zudem haben die Mitarbeiterinnen Tattoos und rauchen E-zigarette, finde ich für so einen Beruf widerlich. Einzig ein junger Verkäufer macht seine Arbeit gut und ist sehr freundlich.

Heute schon wieder alte Brötchen bekommen die aufgewärmt wurden. Das geht gar nicht. Bezahlt habe ich für frische Brötchen. So vergrault man sich die Kunden. Fahre in Zukunft lieber wo anders. 😡

Ich habe heute am Sonntag wieder Brötchen in dieser Filiale geholt und zum zweiten Mal ist es passiert, dass mir 3 Brötchen zu wenig eingepackt worden sind, obwohl sie berechnet wurden. Die selbe Situation hatten wir an Ostern. Ich finde es absolut ärgerlich, da die gesamte Filiale leer war und man diese beiden Vorfälle nicht damit entschuldigen kann, dass hoher Betrieb war. In Zukunft werden wir unsere Brötchen bei einem anderen Bäcker holen.