LEO Der Bäcker & Konditor

Ich sehe mich immer wieder darin bestätigt, warum Leo meine Lieblingsbäckerei ist. Nicht nur, dass die Backwaren sehr, sehr lecker sind. Nein, es ist vor allem das Personal, das immer wieder super herzlich und kundenfreundlich arbeitet. Das nenne ich Service in allen Filialen in Aachen! Da kommt man doch sehr gerne wieder. Vielen Dank dafür :-)

Gute Auswahl, aber unfreundliche Bedienung
Die Backwaren sind wirklich vielfältig und qualitativ gut – das kann man nicht anders sagen. Leider wird der positive Eindruck durch die Bedienung getrübt: Frau Fin.... war sehr unfreundlich und patzig. Ihre Bemerkung, ich solle doch selbst verpacken, wenn ich es besser kann, fand ich völlig unangebracht. Freundlichkeit gehört zum Service, besonders im Verkauf.

Völlig absurd. Draußen 37 Grad und hier wird klimatisiert und absichtlich die Tür offen gelassen. Ich bin seit mindestens 30 Minuten hier. 2x ist 'ne Mitarbeiterin vom Rewe zum Rauchen durch die Tür gegangen. Muss so eine unnötige Energieverschwendung wirklich sein oder ist den Mitarbeitern nicht zuzumuten, eine Tür zu öffnen?

Zudem wirkte das Personal bei meiner Bestellung genervt und unfreundlich.
Und wie genau kommen Fliegen auf Backwaren, obwohl der Tresen beidseitig verschlossen werden kann?

Mitarbeiter verhalten sich extrem kindisch vor und im Laden… lachen sich kaputt an der Kasse und rufen ganze Zeit „sag Wallah“. Selbst im Getränkemarkt reden sie über ihren Gangsterscheiss…

Total unfreundliches Personal zumindest die Dame die heute 20.06.25 gegen 11Uhr da war sie schnell genervt kein Lächeln nach der bitte einer Untertasse kam nur ein böser Blick und ein genervtes ja, und die Dame kommt vom Rauchen zurück und fasst die Brötchen mit der nackten Hand an! Ich bin echt enttäuscht, mir war der Appetit vergangen 😞 nie wieder LEO Schade. Die Geschäfstleitung muss dringend hier eingreifen: Hygienemaßnahme + Kundenfreundlichkeit.