Nobis Printen e.K.

Ich war in den letzten Wochen mehrmals bei Nobis im Aquis Plaza und jedes Mal hatte ich dasselbe Gefühl: Die Qualität der Backwaren stimmt, aber der Umgang mit den Kundinnen und Kunden ist einfach unangenehm.

Die Mitarbeiterinnen wirken oft gestresst, gereizt und sind im Ton alles andere als freundlich. Man bekommt kein „Hallo“, kein „Tschüss“ und wenn man eine ganz normale Frage stellt, wird einem oft kurz und genervt geantwortet, als würde man gerade stören. Dieses Schnippische, leicht Zickige zieht sich leider durch das gesamte Team.

Man steht an der Theke, freut sich auf sein Brötchen, und wird dann so unherzlich bedient, dass einem die Lust fast vergeht. Keine Begrüßung, kein Lächeln, kein Gefühl von Wertschätzung. Dabei ist genau das so wichtig, gerade wenn man als Stammkunde immer wiederkommt.

Die Produkte sind gut, keine Frage. Aber Service ist für mich nicht nur Brötchen über die Theke reichen, sondern auch der Umgang mit Menschen. Und da ist leider ordentlich Luft nach oben.

Wenn ich in Aachen bin,geh ich immer dort frühstücken.Die Qualität ist top.Allerdings sehr unfreundliche Mitarbeiter,schnippig, gestresst und das schon am frühen Morgen,wo noch nicht viel los war .Einer der schönsten Filialen in Aachen,nur deshalb geh ich dort hin.Personal lässt zu wünschen übrig.Keine Begrüßung,kein Hallo

Ich war das erste Mal mit einem Verwandten essen, aber die Erfahrung war wirklich negativ.
Beim Bestellen begegneten uns einige ziemlich unhöfliche Verkäuferinnen, insbesondere eine Dame in den Sechzigern, die unhöflich reagierte, nur weil ich freundlich darum bat, das Sandwich etwas aufzuwärmen. Selbst bei anderen einfachen Anfragen war sein Verhalten arrogant und wenig hilfreich.

Das Essen ist mittelmäßig und die Atmosphäre ist klein und abweisend.
Ich möchte dieser Dame aufrichtig sagen: Wenn Sie den Umgang mit Kunden nicht mögen, ist es vielleicht Zeit für einen Jobwechsel.

Ich werde nicht wiederkommen und ich werde es nicht weiterempfehlen.

Heute Abend da gewesen der Herr war sehr unfreundlich desinteressiert und unhöflich gewesen .Sehr schlechte Erfahrung gemacht!!!enttäuscht von so einer Bedienung !

Habe einen Kakao bestellt, der Verkäufer hat mich abkassiert, dann, ohne sich die Hände zu desinfizieren, hat den Deckel zugemacht. Und dann soll ich daraus trinken??? 😡😡😡
Der Deckel ist dann im Müll gelandet, habe so aus dem Becher getrunken. Der Geschmack war mangelhaft, Kakao war wässrig und dann noch für 2€! Fühle mich verarscht!