Dunkin Donuts

Habe mir heute mal wieder 3 Donuts mit Boston creme gekauft.

Irgendwas ist aber jetzt anders die Schokoglasur voll bitter nicht so wie ich es kenne, was habt ihr getan.

Bedienung in Jogginghose, sehr langsam und Ausgabe des falschen Belegs. Leider ist der richtige Beleg nicht mehr zu bekommen, auch auf Nachfrage oder per Mail. Werde ich zukünftig drauf verzichten.

Den Laden betreten kein Mitarbeiter sichtbar und die Tür zum Lager zu. Nach 10 min gibt es ein lautes Hallo von uns, nach weiteren 2 min kommt die Verkäuferin nach vorne mit einem Typen der dort nicht arbeitet. Nach dem wir dann bestellen durften sind die Augen der Verkäuferin bei dem Typen. Wir wurden schnell und unfreundlich bedient. Kaum hatten wir das Essen verschwand die Verkäuferin mit dem Typen direkt nach Hinten und die Lager Tür war direkt wieder zu. Es blieb ein leerer Laden. Nach dem Kauf noch 5 min vor dem Laden stehen geblieben sie war nie wieder zu sehen.

Frechheit, wollten gerade bestellen kurz vor 20 Uhr steht da das man noch bestellen kann also haben wir bestellt. Paar Minuten später wird jedoch die Bestellung storniert da gucken wir auf Google steht da das es doch geschlossen ist. Da sollte man kurz vor Feierabend keine Bestellung annehmen wenn man die so oder so storniert.

Guten Tag , leider musste ich letztens eine nicht so schöne Situation in ihre Store erleben.
Ich habe eine Donutbox mit Aufpreis um die 17€ bezahlt, die ich mit 20€ bezahlen wollte da ich aber ein 10€ Schein bräuchte , gab ich 7€ dazu.
Ihre Mitarbeiterin ( blonde Haare ) hat mir nur Kleinbetrag gegeben , dazu meinte ich das ich ihr mehr Geld gegeben habe, da ich den 10€ Schein ja gebraucht habe.
Darauf hin kam eine so unfreundliche Antwort , dass sie die Kasse zählen muss, was völlig Okey ist. Ich arbeite selber in Einzelhandel wo ich eine stellvertretende Position habe , mir ist bewusst auch das es etwas dauern kann deswegen hab ich ganz ruhig gewartet.
Aber ihre Mitarbeitern kam wieder auf mich zu hat mich angemotzt ,dass sie doch richtig ausgeben hat was ja nicht der Fall war hab ich es ihr nochmal erklärt.
Und ihre Antwort war nur, wenn Sie nachher die 10€ von sich reinmachen musst , weil ich wohl gelogen habe.
Mich hinzustellen als“Lügnerin“ nur weil sie es nicht hinbekommen hat die Kasse ordentlich zu zählen ist nicht mein Problem.
Ich hoffe sie hat sich dumm gefühlt als bei Feierabend aufgefallen ist, dass es wirklich meine 10€ waren.
Also es tut mir leid aber so eine Person sollte nicht in Einzelhandel arbeiten, sowas unfreundliches hab ich noch nicht in den Store erlebt.
Keine Entschuldigung, kein es tut ihr leid oder ein „schönen Tag noch“.
Ich weiß nicht , wie Sie es sehen aber meiner Meinung nach sollte so ein Verhalten wenigstens ermahnt werden.
Ich bin so gerne dort hingegangen, weil alle andere Mitarbeiter sonst super freundlich sind aber durch diesen Vorfall schaue ich erst wer da ist , damit ich mir sowas nicht wiedergeben muss.