Biel's Café Alfeld

Manchmal sehr voll also besser Tisch reservieren aber meistens geht alles schnell vor Ort und der Geschmack und Qualität ist gut.

Als Ortsfremde haben wir uns vorne für Getränke angestellt, ca 10 Minuten gewartet, um dann zu erfahren, dass der hintere Bereich für Kaffee zuständig ist. Also nochmal ca 10 Minuten gewartet. Auf den freundlichen Hinweis, vielleicht ein Schild zu gestalten, um auf den getrennten Service hinzuweisen, erhielten wir die Antwort: Die Kunden wissen das eigentlich. Naja, beim nächsten Mal, sofern wir wieder in Alfeld sind, werden wir uns daran erinnern…kennen wir von Biels eigentlich so nicht…

Leider hat Biels Café in den letzten Jahren stark nachgelassen. Die Preise sind inzwischen sehr hoch – das allein wäre noch nachvollziehbar, denn Inflation betrifft uns alle. Was aber überhaupt nicht mehr passt, ist die Qualität.

Die Brötchen wirken oft nur aufgebacken, sind kaum noch frisch und vor allem nicht mehr knusprig. Genau das, was früher ein Pluspunkt war, fehlt inzwischen komplett. Besonders enttäuschend sind die Butterhörnchen: Ich habe kürzlich drei Stück gekauft (Stückpreis ca. 1,79 €), und alle schmeckten alt – als hätten sie lange gelegen oder seien erneut aufgebacken worden. Frische war hier leider nicht zu erkennen.

Im direkten Vergleich zeigt sich der Qualitätsverlust sehr deutlich: Bei Grube bekommt man aktuell frische, krosse Backwaren und ein stimmiges Gesamtpaket – bei Biels leider nicht mehr. Das ist wirklich schade, denn früher war das einmal anders.

Mein Eindruck ist leider, dass hier massiv an Qualität gespart wird, während die Preise weiter steigen. Biels Café sollte sich dringend eine Scheibe von der Konkurrenz abschneiden und wieder mehr Wert auf Frische und Handwerk legen.

Nach mein Erfahrung essen da ist sehr gut deswegen habe ich 5 Sterne gegeben.
Aber Liede hat diese Laden eine schlecht Mitarbeiter und Sind Sie unhöflich mit Kunden !
Und manche Mitarbeiter da Sind nett !

Ich wurde noch nie, selbst im Ausland, so unfreundlich behandelt und beleidigt! Da ich mich weigerte auf den BEFEHL des "Tischwischers" das Tablett zu räumen, dies zwar generell aus Prinzip verweigere, aber erst Recht wenn die Partnerin mit 2 Krücken humpelnd Hilfe braucht, musste ich mich als "asozialer Penner" beschimpfen lassen! Das ist unentschuldbar und in keinster Weise kundengerecht! Allein das Konzept des Tablett-schleppens zeigt wieviel Biel's von seinen Kunden hält. Ich möchte liebend gerne in so einem Geschäft Hausverbot haben, wenn das der übliche Umgang ist.
Eine Anzeige des jungen Mannes ist es jedenfalls wert.
- schlechter Laden geht da nicht hin!