McCafé

Die Nuggets und Netzkartoffeln waren zu hart
Die benutzten Tablets waren überall im Laden und wurden nicht weggeräumt

Das gesamte Personal ist sehr unfreundlich. Ich hatte einen Tropic Pineapple Refresher, der ansich super schmeckt, allerdings sind da kleine Perlen in der Art von Bubble Tea drin, die ich nicht aus dem Becher bekam, weil man hier in diesem Restaurant keinen Strohhalm zu diesem Getränk erhält. Ich habe nur gewagt nach einem zu fragen und ein ganzes Rudel von Mitarbeitern fiel über mich her, ob ich nicht wüsste, dass seit 4 Jahren Strohhalme verboten sind und man hier nur zu bestimmten Getränken Halme bekommt. Gestern habe ich das gleiche Getränk im Spreewald mit Strohhalm erhalten... 🤷‍♂️. Der Tonfall und Aggressivität haben mich echt überrascht.
Mein Sohn hat die Männertoilette als sehr dreckig mit starkem Uringeruch empfunden, Handtrockner defekt. Die Damentoiltte war tadellos.

Mitarbeiter reden hier nicht in vollständigen Sätzen mit einen und sind unfreundlich. Generell hatte man das Gefühl, das die Mitarbeiter unterbesetzt und überfordert sind. Für die Toilette muss man 1€ bezahlen und erhält einen Wertbon. Diesen kann man jedoch nicht am Terminal einlösen, sondern nur bei Bezahlung an der Kasse. Hier sollte man auf den Wertbon einen QR Code drucken um eine direkte Einlösung am Terminal ermöglichen zu können. So würden sich die Wartezeiten auch verkürzen.

1 Euro für die Toilette den man als Wertbong einlösen kann. Allerdings NUR in dieser Filiale und in bar. Bestellen muss man trotzdem am Terminal.

Café heillos überfordert. Erst an der Kasse gegenüber zahlen dann zurück Espresso abholen, dies erfährt man auch nur von anderen Gästen. Kasse am Café wohl defekt. Nicht nur bei uns, auch anderen passiert das obwohl zum hier trinken bestellt in TogoBecher bekommen.