Eiscafe Toscani

Ich kann die negativen Rezensionen überhaupt nicht nachvollziehen. Das Eis ist weiterhin sehr lecker. Das Personal ist sehr nett und der neue Inhaber ist immer freundlich und zuvorkommend. " Das Thema...Kunde ist König" erscheint mir sehr veraltert. Gegenseitige Wertschätzung ist viel besser. 🌻

Wir haben einen Tagesausflug gemacht und dachten uns, hier essen wir noch ein Eis. Das war mir allerdings eine Lehre. Von Kunde ist König wurde hier noch nicht viel gehört. Wenn ich einen menschennahen Beruf ausübe, was ein Kellner nunmal ist, dann kann ich nicht mit meinen Kunden derart umgehen. Ich musste mir noch nie anhören, dass ich respektlos sei, nur weil man kurz dort steht, wo man vorbei muss.
Dies kann auch freundlich und kompetent kommuniziert werden. Da vergeht es mir! Zudem ist eine Kugel mit 2€ auch sehr teuer für ein durchschnittliches Eis, trotz Inflation.

Wir waren die letzten Jahre immer sehr gern dort. Aber seit heuer hat wohl das Servicepersonal komplett gewechselt und die Qualität auch nachgelassen. Schade Das Eis schmeckt anders . Sahne etwas ranzig. Farbstoffsoßen.
Bei Hugosprizz weder Minze, noch Limette. Es wurde mit einer Scheibe Zitrone gereicht. Wartezeit lang.

Sehr enttäuschend. Wurden vom Kellner nicht bedient, obwohl er uns offensichtlich gesehen hat. Sind dann in den Laden gekommen um die Bestellung abzugeben. Mit einem kurzen, unfreundlichen "komme gleich" abgespeist. Angekommen ist er allerdings nie bei uns am Tisch, sodass wir letztendlich wo anders hingegangen sind. Kellner Auswahl sollte vielleicht mal überdacht werden.

Wir waren am 16.08. zu viert in der Eisdiele und haben zwei Zweiertische zusammengestellt, damit wir etwas mehr Platz haben. Dabei waren noch weitere Tische frei – wir haben also niemandem einen Sitzplatz weggenommen.
Als wir fertig waren, wurden wir vom Kellner ziemlich unfreundlich angeschnauzt, warum wir die Tische zusammengestellt hätten. Ein freundlicher Hinweis wäre vollkommen in Ordnung gewesen, aber der Ton hat leider überhaupt nicht gepasst.
Schade, denn so ein Umgang mit Gästen hinterlässt leider einen sehr negativen Eindruck. Wir hätten uns deutlich mehr Freundlichkeit und einen angemessenen Umgangston gewünscht.