Ristorante Pizzeria ,,Da Daniel und Carmenina`´ Zum Schindtal

Wir waren mit 11 Personen dort und konnten im Garten sitzen.
Der Service war sehr freundlich und es ist dort angenehm ruhig.
Da das Lokal gut besucht war, hat das Essen etwas länger gedauert, hat aber gut geschmeckt und war frisch zubereitet.
Wir haben querbeet durch die Karte bestellt (Pizza, Pasta, Fleisch, Fisch) und waren alle zufrieden.
Für die Kinder gibt es einen kleinen Spielplatz gleich angrenzend,
so dass man in Ruhe vom Tisch aus ein Auge auf sie haben kann.

Wir waren gestern Abend zum Muschel essen im Lokal. Ich hatte die „ cozze“ in Weißweinsosse und mein Mann in Tomatensosse.
Die Muschel und die „ sugo“ waren ganz hervorragend. Herrlicher Geschmack nach frischen Kräutern.
Zum Schluss hatten wir als Dessert selbstgemachte Tiramisù.
Ein bravo an den Küchenchef.

Wir hatten einen Salat, Pizza Salami mit Feta und Spaghetti Carbonara. Die Salatsoße war köstlich. Pizza und Pasta ebenfalls sehr lecker. Der Likör aufs Haus hat auch gut geschmeckt. Haben gleich nochmal einen Tisch reserviert.

Wir kommen richtig gern.
Heute hatten wir ein saftiges Cordon bleu, einen großen Salat und eine Pizza. Alles lecker. Draußensitzen ist ein absolutes Träumchen. Sonnig und wenn es zu warm wird, gibt es Schatten von Bäumen und großzügige Schirme. Viele Parkplätze vor der Tür. Und mit Carmenita eine Servicechefin mit einem riesigen Herzen. Gut erzogene Hunde willkommen.

1 Stern – Eigentlich keinen verdient

Leider eine absolut enttäuschende Erfahrung.

Auf meiner Pizza lag eine Made. Als wir das Personal darauf aufmerksam gemacht haben, wurde unser Anliegen überhaupt nicht ernst genommen. Stattdessen wurden wir belächelt und es wurde behauptet, es handele sich um getrockneten Knoblauch – obwohl ganz klar zu erkennen war, dass es eine Made war.

Anstatt sich zu entschuldigen oder eine angemessene Lösung anzubieten, wurde uns in keiner Weise entgegengekommen. Das Schlimmste: Wir mussten die Pizza am Ende sogar vollständig bezahlen.

So ein Umgang mit berechtigter Kritik und einem offensichtlichen Hygienemangel ist für mich völlig inakzeptabel. Kundenservice sieht anders aus. Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können dieses Restaurant absolut nicht weiterempfehlen.

Nachtrag: Ihre Antwort ist an Unverschämtheit kaum zu überbieten. Wir sind ganz sicher nicht zu Ihnen gekommen, um gratis zu essen. Wir haben den Schlemmerblock ordnungsgemäß genutzt dafür haben Sie sich schließlich selbst als teilnehmendes Restaurant eingetragen. Wenn Sie keine Gäste mit Schlemmerblock möchten, dann melden Sie sich dort nicht an.

Wir haben übrigens nicht wegen einer Kleinigkeit gemeckert, sondern einen Mangel am Essen angesprochen. Statt sich damit auseinanderzusetzen, unterstellen Sie uns, wir wollten kostenlos essen, und bezeichnen uns als unverschämt. Das ist eine völlig respektlose Art, mit zahlenden Gästen umzugehen.

Nur weil einem eine negative Bewertung nicht gefällt, kann man den Kunden nicht einfach irgendwelche Absichten unterstellen. Wir haben unsere Erfahrung ehrlich bewertet – genau dafür sind Rezensionen da. Vielleicht sollten Sie sich lieber fragen, warum ein Gast überhaupt Grund zur Beschwerde hatte, anstatt ihn persönlich anzugreifen.