McDonald's

Selten habe ich einen McDonald’s wie hier erlebt. Alles ist extrem sauber und der Herr, der das Essen an den Tisch bringt, ist unglaublich freundlich und sehr sympathisch. Er bringt den Kindern sogar noch Smarties. Alles in allem einfach top. Besuch um 15:51 Uhr

Ein wirklich guter McDonald's! Besonders hervorzuheben ist der erstklassige und schnelle Service – absolut verdiente fünf Sterne dafür. Das Essen war frisch und warm, und auch das Ambiente überzeugt: Alles ist sauber und ordentlich, selbst die Toiletten präsentieren sich in einem tadellosen Zustand. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und überzeugt!

Ich war in der Vergangenheit schon des Öfteren Kunde dieses Etablissement. Das Nahrungsmittelangebot und dessen Qualität ist auf bestem Niveau. Auch das Gebäude und seine Innenausstattung sind top notch, da erst vor kurzer Zeit der Innenraum renoviert wurde und sehr modern wirkt. Die Mitarbeitenden mach overall einen sehr guten und kompetenten Eindruck, AUßER bei meinem letzten Besuch: Die Bestellungen wurden alle in dem System als erledigt markiert und ich erhielt nur zwei von 7 Produkten. Dabei blieb es zunächst auch einmal bis die vermeintliche Chefin auf mich zukam und fragte, ob alles okay sei. Ich merkte an, dass der Großteil meiner Bestellung noch fehle und, dass bei meinem McFlurry falsche Toppings verwendet wurden. Die Mitarbeiterin fragte dann ihren nebenstehenden Kollegen wer meine Bestelle abgefertigt hat. Dieser antwortete: "Bangladesch war das".
Meine restliche Bestellung kam kurze Zeit später vom angesprochenen Kollegen und mein McFlurry wurde korrigiert, wobei leider das falsche McFlurry, bei dem lediglich Oreo fehlte, entsorgt wurde, anstatt Oreos im nachhinein hinzuzufügen oder kostenlos als zweites McFlurry für die mitlerweile 10 Minuten Wartezeit dazu zu schenken.

Dennoch komme ich sehr gerne wieder, da sonst alles reibungslos abläuft!

Seitdem diese eine Dame dort arbeitet, die sehr motiviert bei ihrem Job aussieht (Ironie off) kommt jedes essen bei uns falsch an. Ein big tasty BACON ohne BACON, ein big tasty bacon ohne Soße obwohl eine extra Soße ausgewählt wurde, wo man sogar noch extra zahlen muss. Die größte Frechheit war ja das man dann nur eine minimale Fingerspitze dieser gewünschten extra Soße bekommen hat. Wieder mal wurde etwas von der Bestellung vergessen und noch einiges mehr. Die Mitarbeiter haben alle keine ahnung von dem was sie tun und sollten am besten einfach alle ausgetauscht werden. Wird aufjedenfall in Zukunft vermieden.

Nach der Neueröffnung der renovierten Station schien es anfangs mit allem besser zu werden und ich dachte, die vor dem Laden Warnenden übertreiben - jetzt muss ich mich ihnen anschließen.

Erfahrung am McDrive-Bestell-Terminal: "Getränke bitte ohne Eis!" Antwort: "Gerne!" Ich wiederhole die Bitte zur Sicherheit. Antwort: "Ist notiert!" Am Ausgabe-Schalter: Ich erhalte ein Getränk mit Eiswürfeln und sage, ich hätte es ohne Eis bestellt. Ohne einen minimalen Augenblick des Innehaltens und ohne kleinste, Interesse zeigende Rückfrage der spitz-schnippische Reflex: "Nee, sie haben mit Eis bestellt!" mit sofortigem Verschwinden vom Schalter. In der Tüte: Eine mit fetttriefend-matschig-nicht mal lauwarmen Pommes (halb!) gefüllte Box und ein ins Behältnis gepfefferter, völlig zerdrückter, ebenfalls schwach lauwarmer Burger.

Leider haben die Warnenden nicht übertrieben.