Osakii Bad Kreuznach

Große Auswahl am Buffet mit vielen verschiedenen asiatischen Speisen und Sushi. Geschmacklich insgesamt gut und es wird regelmäßig nachgelegt. Das Restaurant ist modern eingerichtet und bietet viel Platz. Teilweise hätte der Service etwas aufmerksamer sein können, ansonsten aber ein gelungener Besuch. Wir kommen gerne wieder.

Schon lange nicht mehr da gewesen und nach diesem Besuch wird es vermutlich auch das letzte Mal gewesen sein.
Service war eigentlich kaum vorhanden. Der erste Kellner nahm unsere Getränkebestellung nur halbherzig auf und verschwand anschließend. Nachdem wir bereits zum zweiten Mal am doch sehr überschaubaren Buffet waren, das teilweise auch nicht mehr aufgefüllt wurde (18:30), hatten wir immer noch keine Getränke.
Auf erneute Nachfrage wurde uns gesagt, dass unsere Bestellung wohl nicht im System hinterlegt war. Also nochmals neu bestellt. Weitere rund 30 Minuten später kamen dann endlich die Getränke. Zu diesem Zeitpunkt war mein Sohn bereits satt.
Das Personal wirkte insgesamt maximal überfordert. Gefühlt alle paar Minuten gingen irgendwo Teller oder Gläser zu Bruch. Zum Bezahlen kam am Ende ebenfalls niemand mehr an den Tisch, sodass wir selbst aktiv werden mussten.
Nach dem Bezahlen fragte ich noch nach zwei Glückskeksen, wie man es vom Asiaten eigentlich kennt. Aber auch hier scheint mittlerweile gespart zu werden, denn diese gibt es nicht.
Für uns war das insgesamt leider kein schöner Besuch mehr. Ich fand es dort früher wirklich gut, deshalb ist es umso mehr schade, wie sehr es meiner Meinung nach nachgelassen hat.

Wir waren gestern Abend dort, also an einem Freitag um 20 Uhr. Es waren nur noch Reste in den Warmhaltebehälter und diese waren auch nur lauwarm. Das beste war der Grill, dort konnten wir uns dann sehr leckere Sachen zubereiten lassen.
Service super aber lauwarmes Essen für diesen Preis ist ein no go

Das Essen war lauwarm und die Sauce hatte eine dicke, abgetrocknete Haut, die seit Tagen weder benutzt noch abgedeckt worden war. Der Fisch, das Fleisch und das Sushi waren von Fliegen belagert und absolut nicht frisch. Während wir aßen, wurden bereits einige Gerichte für Too Good To Go verpackt – das geht gar nicht! Man zahlt 25 € für kalte Lebensmittel, und dann ist nicht einmal mehr alles vorhanden. Das Restaurant war an diesem Abend bis auf zwei weitere Tische komplett leer, daher kann ich es absolut nicht empfehlen.

Auf schlechte Bewertungen gebe ich nichts, ich mach mir gerne mein eigenes Bild, auch hier beim Osaki. Mein letzter Besuch liegt schon Jahre zurück, genau aus dem Grund warum es diese negativen Bewertungen gibt. Okay, jeder hat 'ne 2. Chance verdient....
Und wenn wundert es, ich wurde wieder enttäuscht.
Das Osakii wirbt mit "kulinarischen Entdeckungen", Welt der Aromen und frischen, hochwertigen Produkten.
Bei einem Buffet-Preis von 13.90€ bleibt entweder die Frische, oder die Qualität auf der Strecke, hier war es Beides.
Das Buffet war nicht die angepriesene Fusion von asiatischem Spitzen-Food, nein, das war 'ne Vereinigung von schlechtem, amerikanischen Fast-Food und asiatisch, angehauchten "Spezialitäten".
Die Auswahl ist sehr gering, bei den Fleischgerichten muss man das Fleisch lange suchen um es nicht zu finden, die verschiedenen Gemüse verwahren lange alleine bis wieder aufgefüllt wird. Das Essen ist überwiegend lauwarm bis kalt. Der Service schiebt die Schuld auf die Küche, aber den "Küchenchef" interessiert das wenig. Die haben es nicht mal geschafft die einfachsten Dinge aufzufüllen, auch nicht nach 30 Minuten, und im Lokal war wirklich nicht viel los.
Das Lokal selbst wirkt stellenweise etwas "schmuddelig".....vermeidbaren Schmutz auf dem Boden, ungereinigte Tische die man trotzdem neu eindeckt und Teile des Mobiliars haben auch die besten Zeiten hinter sich.
Das Servicepersonal ist überfordert mit Kritik, die hinzugezogene Chefin war auch etwas überfordert, und meinte die Kritik wäre nicht gerechtfertigt, ein einfacher Blick über Tische und Böden sowie die Auslagen des Buffets hätte gereicht um den Zustand zumindest wahrzunehmen.
Immerhin hat sie dann auf die Zahlung der Rechnung verzichtet, wie auch wir auf weitere Besuche dort verzichten.
Osakii steht für uns weiter als Erlebnisgastronomie, aber auf bestimmte Erlebnisse verzichtet man ja gerne.