Bäckerei Hünerberg BBM Baumarkt

Leckerer Kaffee und nette Sitzgelegenheiten.

Die Backwaren hier sind sehr lecker. Frühstück nett angerichtet und Preis/Leistung stimmt.
Das einzige, was hier negativ auffällt ist tatsächlich der hygienische Zustand des Sitzbereiches. Wie bereits in anderen Rezensionen erwähnt war der Fußboden übersät mit Krümeln und anderen Dingen, und das um 8:45 am Samstag. Also das Zeug wird offensichtlich für mindestens eine Woche gesammelt, bevor da Mal jemand durchfegt....
Schade eigentlich.

Ich war inzwischen mehrmals hier und muss leider sagen, dass der Service wiederholt sehr chaotisch ist. Bestellungen werden durcheinandergebracht, man bekommt nicht das, was man bestellt hat, und insgesamt wirkt das Team oft überfordert.

Besonders enttäuschend ist jedoch der Hygienebereich. Der Sitzbereich lässt stark zu wünschen übrig, und im Kinderbereich hat man wirklich das Gefühl, dass dort schon lange nicht mehr gründlich gereinigt wurde. Spinnweben und sichtbarer Schmutz sind absolut inakzeptabel – vor allem an einem Ort, an dem man entspannt frühstücken möchte.

Unter diesen Umständen vergeht einem ehrlich gesagt der Appetit. Hier besteht dringend Verbesserungsbedarf – sowohl im Service als auch in der Sauberkeit.

Ich bin seit langem Kunde in dieser Bäckerei und war bisher immer zufrieden. Heute hatte ich jedoch eine unschöne Erfahrung mit einer Mitarbeiterin, die mich wegen meines Parkverhaltens unfreundlich angesprochen hat, noch bevor ich meine Bestellung aufgeben konnte. Obwohl es auf dem leeren Parkplatz früh am Morgen keine anderen Kunden gab und ich meinen Aufenthalt im Laden nur kurz halten wollte, wurde ich direkt zurechtgewiesen.

Ich finde, dass der Fokus der Mitarbeiterin auf den Service und eine freundliche Atmosphäre gerichtet sein sollte – es ist schließlich eine Bäckerei und KEIN Ordnungsamt. Das hat leider einen unangenehmen Beigeschmack hinterlassen und beeinflusst meinen Eindruck negativ. Ich hoffe, dass zukünftige Besuche ( falls es überhaupt noch dazu kommen sollte ) wieder den freundlichen Service bieten, den ich hier eigentlich schätze.

Brötchen sind in Ordnung, aber Allergene sind nicht bekannt und können auch auf Nachfrage scheinbar nicht nachgesehen werden.
Richtig schlechter Service!