Bäckerei Schneider GmbH

Eigentlich war es immer okay. Bis ich gestern 23.08. morgens früh von 2 Mitarbeitern ignoriert worden bin.
Ich stand an, 2 Damen die keine Kundschaft hatten waren vorne. Eine Dame telefonierte während die andere daneben stand und zuhörte.
Ich würde weder gegrüßt noch bedient.
Bin dann zum Bäcker gegenüber.
Schade!

Sehr geehrte Damen und Herren,

eigentlich komme ich extra zu Rewe Schneider, weil die Mitarbeiter dort alle sehr freundlich sind und die Atmosphäre sehr angenehm und lebhaft ist.

Trotzdem möchte ich mich über eine Mitarbeiterin in Ihrer Filiale beschweren.

Die Mitarbeiterin an der Theke, Frau Weitz, hat vor meinen Augen ein Brötchen, das auf den Boden gefallen war, wieder aufgehoben und in meine Brötchentüte gelegt. Anschließend tat sie so, als wäre nichts passiert und bestritt, dass sie das Brötchen eingepackt hatte.

Als ich sie darauf ansprach, wurde sie unfreundlich und frech, anstatt den Fehler einzusehen oder sich zu entschuldigen.

Ich finde dieses Verhalten unhygienisch und inakzeptabel. Ich bitte Sie, den Vorfall zu prüfen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.

Uns geht es hauptsächlich um die Brötchen morgens früh. Im Prinzip sind das Brötchen zum Fertigbacken. Scheinbar haben die Mitarbeiter leider nicht verstanden, dass sie die eigentlich Fertigbacken sollen ! An 8 von 10 Tagen bekommt man nur halb fertige und dadurch labberige Teigteile. Wir gehen nun zum Voosen , schräg gegeüber. Da bekommt man frische und knackige Brötchen!

Leider erhielt ich heute zwei verbrannte Belegte Brötchen. Sollte man sich für den Preis überlegen. Zumal ich 20 Minuten warten musste, da 2/3 Mitarbeiter sich lachend im hinteren Bereich vergnügten.
Nie wieder! Da empfehle ich Voosen in der direkten Umgebung. Aber auch nur zur Mitnahme...

Die marokkanische Mitarbeiterin ist unfreundlich und macht immer einen genervten Eindruck. Außerdem kam es jetzt ein paar mal vor, das die Ware anscheinend nicht richtig gebacken wurde und ich sie wegschmeißen musste. 🙁🍞🥖 Leider nicht zu empfehlen.