Butcha Bergheim - Niederaußem

Wer ein Restaurant mit freundlichen Mitarbeitern sucht, die ihr Essen mit Liebe zubereiten, sollte unbedingt hier vorbeischauen. Die Lage des Restaurants ist sehr gut, man kann sowohl draußen als auch drinnen entspannt speisen. Draußen hat man eine schöne Aussicht auf die Innenstadt von Niederaußem. Mein Kollege und ich haben die Burger probiert, die wirklich sehr lecker geschmeckt haben – mit Abstand die besten Burger im Kreis Stadt Bergheim.

Fangen wir beim Essen an: Es gab Cheeseburger 180gr (11.10€) mit Curry Pommes (5.50€ groß). Die Portions Größe der Pommes könnte in meinen Augen etwas mehr sein, nicht doppelt soviel aber mal 1/4 bis 1/2 drauf wäre Ok. Der Cheeseburger ist von der Portion her für den Preis angemessen. Geschmacklich gibt es an nichts etwas auszusetzen! Die Pommes in der hervorragenden Curry Sauce waren Geschmacklich etwas das ich so noch nicht hatte. Der Cheeseburger war hervorragenden gegart und die Kombi sowie die Menge der einzelnen Zutaten war spitze.

Zum Service: Es waren alle sehr freundlich und durch unsere vorherige Reservierung wurde uns sofort der Tisch gezeigt. Es gibt nur ein Manko was für mich persönlich immer wichtig ist. Wir haben gesessen unterhalten uns und schauten dabei in die Karten. Leider konnten wir erst Getränke bestellen nachdem alle die Karten zugeklappt hatten. Für mich persönlich ist es immer schön zu sehen wenn man sobald man sitzt gefragt wird ob man schon weiß was man trinken möchte oder ob man in die Karte schauen möchten. Alles andere am Personal war aller erste Sahne!

Ambiente: Das Lokal ist innen auf eine Art Richtung Western rustikal gemacht würde ich so sagen, was super zu dem Lokal passt. Die Wände sind kein Stück Eintönig und passend zu allem anderen abgestimmt. Einziges Manko, die Hauptstraße. Da es manche traktor Fahrer dort anscheinend sehr eilig haben bekommt man es gut mit wenn diese vorbei sausen. Die Hauptstraße ist für mich aber kein Grund dort nicht mehr hinzugehen. Es gibt keinen Grund dazu. Ich/Wir werden aufjedenfall jetzt öfters dort vorbei schauen.

Essen ist durchaus überzeugend, aber wie schon mehrfach erwähnt wurde sind Wartezeiten von 1,5 - 2 Std. Auf eine Bestellung keine Seltenheit. Das man ca. 1 Std. Wartezeit hat ist ok, darauf kann man sich einstellen, drüber hinaus aber + 40 bis 60 Minuten ist schon arg viel. Heute waren es genau 1 Std. Und 40 min, beim letzten Mal waren es + 60 min.

Edit: 04.09.2025

Heute erneut dort bestellt, keine 45 min. Später war das Essen Heiß und ohne Mängel da! Gerne kann es so bleiben!

36 Euro bezahlt und völlig enttäuscht. Burger war noch roh in der Mitte nur angebraten und das wars man konnte das obere schon abziehen und dann kam nur Hackfleisch roh. Auf Nachfrage wolle man tatsächlich behaupten das man es immer schon so macht Medium ist normal. Nein das ist nicht normal im Gegenteil in der Website kann man nicht mal an geben well done oder Medium.
Viele Jahre da bestellt oder vor Ort gegessen und tatsächlich das 1 mal richtig enttäuscht. Schade. Man bot zwar an eine neue Bestellung zu kommen zu lassen was ich ablehnte. 1 Stern gibt es da die Rippchen in Ordnung waren und schmeckten .. aber erneut würde ich da nicht bestellen.

Bin echt enttäuscht.
Haben über Lieferando bestellt, super verspätet angekommen- nachdem wir angerufen haben. Fast 2h habe ich auf mein völlig überteuertes Essen gewartet!
Das Essen war kalt als es ankam.

Nie wieder bestell ich bei Butcha!