Bäckerei Hensel

Diese Bäckerei, die meiner Meinung nach immer mehr wächst, sprich mehr Filialen aufbaut und ausbaut ist für mich eine tolle und gute Alternative zu anderen Bäckereien. Lecker Snacks, Brot und Brötchen und Kuchen. Also alles was man so gerne isst und im Alltag braucht.

Immer zuverlässig gut, mir fehlen leider nur ein paar Donuts in der Theke, darum ein Stern Abzug, da ich hier noch nie welche gesehen habe. Aber sonst super. 👍

Leider sehr enttäuschendes Erlebnis am Sonntag. Die Vollkornbrötchen waren super, aber die normalen waren eine riesige Enttäuschung. Sie sahen eher aus wie Aufbackbrötchen. Sie waren eben blass, pappig und klein mit vielen Bläschen (siehe Foto) Geschmack war auch nicht so doll. Von einer Bäckerei erwarte ich frische/bessere Ware. Da kann ich ja eher Tiefkühlbrötchen aus dem Supermarkt kaufen und bin besser bedient

Ich kaufe regelmäßig und bislang gerne in dieser Filiale ein, wobei mein Hund jedes Mal ordnungsgemäß vor der Tür wartet.
Heute, kurz nach Silvester, wird draußen weiterhin mit Raketen geschossen, weshalb ich den Hund einmalig für eine kurze Bestellung an der Theke mit in die Filiale nehmen wollte.
Der Mitarbeiter, der mich dort regelmäßig bedient, hat mich kompromisslos, unfreundlich und keinerlei lösungsorientiert herausgeworfen, was ich extrem engstirnig und schade finde.
Hierbei ist noch anzumerken, dass ich mir seit Jahren von ihm anhöre: „möchten Sie nicht noch dieses oder jenes zusätzlich kaufen? Nein, wirklich nicht? Sind Sie sicher?“, was ich sehr aufdringlich finde, bislang aber wegen des sonst guten Angebots nicht bemängelt habe.
Schade, aber wir gehen ab jetzt zu einem anderen Bäcker in Theesen.

Die Brötchen schmecken gut, obwohl sie zu teuer sind. Das Schlimmste ist jedoch, dass die Mitarbeiter unhöflich sind. Sie sollten lernen, Kunden mit mehr Respekt zu behandeln und hier höflicher zu sein.