Beckabeck Café Blaubeuren

Café zwar in Supermarktgegend, dafür Parkplätze genug und Ambiente ganz nett, richtig viel los. Großes Frühstücksangebot, Weißwurst war gut. Viel Kuchen und leckere Brötchen

Wir kommen grundsätzlich gerne hierher, allerdings fällt uns seit einiger Zeit ein deutlicher Unterschied zwischen dem Mitnahmebereich und der Bäckerei auf.

Der Service im Mitnahmebereich ist wirklich hervorragend – freundlich, schnell und gut organisiert. Leider erleben wir in der Bäckerei genau das Gegenteil. Das Personal wirkt häufig unfreundlich, gereizt und überfordert. Zudem sind die Wartezeiten mittlerweile kaum noch nachvollziehbar. Es kommt regelmäßig vor, dass man 10 Minuten oder länger am Tisch wartet, ohne bedient zu werden, weil sich offenbar niemand für diesen Bereich verantwortlich fühlt. Sogar Gäste auf der Terrasse gehen noch einmal rein und sagen „muss ich Selbst bedienen?“. Ausser ein unfreundliches lautes „ich komme“ bekommt man nicht.

Ich habe sogar ausdrücklich darum gebeten, sofort bezahlen zu dürfen, damit ich später nicht noch einmal warten muss. Leider wurde darauf überhaupt nicht eingegangen.

Es macht den Eindruck, als wäre der Bereich personell unterbesetzt und die Mitarbeitenden dadurch völlig überlastet. Das ist schade – sowohl für die Gäste als auch für das Personal. Mit einer besseren Organisation und ausreichend Personal ließe sich die Servicequalität sicherlich deutlich verbessern.

Gemütlich frühstücken? Vergiss es!
Wer mit dem Auto kommt, parkt zwangsläufig in einem überwachten Bereich, der von Parkdepot kontrolliert wird. Die Beschilderung ist so gestaltet, dass man die Bedingungen kaum wahrnimmt, kleine Schrift, schlechte Hinweise, bewusst unübersichtlich.
Statt entspannt zu genießen, schaut man nervös auf die Uhr um nicht abgezogt zu werden. Solange sich das nicht ändert, lohnt der Besuch schlicht nicht mehr!

Ich bin vom Persönlichen total enttäuscht. Ich wollte unbedingt mit meinen Kindern schön frühstücken. Nach Minuten wurde unsere Bestellung angenommen und nach weiteren 20 Minuten servierte er uns nur ein Glas Wasser ... der Rest der Bestellung duart verschreibung noch viel länger. Ich wünsche mir Mitarbeiter, die sich persönlich um ihre Kunden kümmern.👎

Pfui Deibel !
Vor allem die Toiletten !
Laut Plan werden die vielleicht 2x die Woche geputzt !
Und das nicht richtig. Es stinkt, die Schüsseln haben deutliche Spuren, es gibt manchmal Klopapier und Seife sollten die Gäste besser selbst mitbringen !
Und Feuchttücher um die Tische abzuwischen, dazu kommt das Volk da drin nämlich auch nicht....