Pizza Hut

Sehr schön.
Waren da für meine persönliche Geburtstagspizza und der Besuch war toll.
Wir durften und einen Platz aussuchen und wurden flott bedient.
Getränke kamen schnell, der Rest wurde schnell aufgenommen und nach kurzer Zeit hatten wa unsere Panpizza am Tisch.
Lecker.
Der Wunsch nach Parmesan wurde nachgekommen und generell war der Service sehr zuvorkommend. Wir wurden zweimal gefragt, ob alles in Ordnung sei und selbst unser 2 für 1 Gutschein wurde professionell eingelöst.
Ein rundum toller Besuch mit der perfekten Frau an meiner Seite.

Das Restaurant ist in absolut minderwertigem Zustand, schmutzig und heruntergekommen...
Die Pizzen waren gut u das Personal sehr freundlich und zuvorkommend...
Die Preise sind jenseits von gut u böse...das sprengt jeden Rahmen...

dass sich das Personal im Pizza Hut Bochum wirklich ein Bein ausreißt, um den Gästen gerecht zu werden. Die Mitarbeitenden wirken sehr fleißig, engagiert und ernsthaft bemüht, es allen recht zu machen. Man merkt deutlich, dass sie unter hohem Druck arbeiten und dennoch versuchen, freundlich und professionell zu bleiben.

Allerdings herrscht im Restaurant insgesamt ein spürbar hohes Stresslevel. Dadurch geht die Gemütlichkeit, die man sich bei einem Restaurantbesuch wünscht, leider verloren. Das Ambiente wirkt hektisch, was das entspannte Essen beeinträchtigt.

Der Geschmack der Pizzen ist letztlich Ansichtssache. Preislich bewegt sich das Angebot jedoch auf einem Niveau, das aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt ist. Eine große Pizza mit Käserand für rund 30 Euro ist schlicht zu teuer, insbesondere im Verhältnis zur gebotenen Qualität. Die Pan Pizza besteht gefühlt überwiegend aus Teig, der zudem relativ schnell gummiartig wird. Das mindert den Genuss erheblich.

Auch die gesamte Aufmachung des Standorts wirkt weniger ansprechend, als man es von einer etablierten Marke erwarten würde. Insgesamt ist ein Besuch daher nicht unbedingt empfehlenswert.

Wir waren heute Abend dort essen und ich muss leider sagen, dass sich die Filiale so langsam selbst gegen die Wand fährt. Erst einmal scheint man Strom sparen zu müssen, weil die Belüftung nicht an war. Es herrschte eine unheimlich stickige Luft und Hitze. Die Fenster werden augenscheinlich auch nicht mehr geputzt, auf der Toilette war der Papierhalter nicht mehr vorhanden und das Toilettenpapier stand auf einem kleinen Absatz auf dem Boden(!). Die Trennwände im Restaurant sind allesamt von einer Staubschicht bedeckt. Bei uns klebte sogar noch ein alter Essensrest an der Trennwand ; dieser kam ganz sicher nicht vom heutigen Tag. Manche Sitzflächen sind mittlerweile auch total zerstört. Das Personal verbreitet eine unheimliche Hektik, die allerdings zumindest heute gar nicht nötig gewesen wäre, da gerade mal vier Tische besetzt waren. An unserem Nachbartisch saß eine Gruppe, die ihre Füße samt Straßenschuhen auf die Sitzbank stellten. Das schien dem Personal auch egal zu sein. Die Pizzen sind natürlich Geschmackssache; ich mag sie relativ gerne, obwohl über die Jahre scheinbar auch dort immer mehr gespart wird. Über das Preis- Leistungsverhältnis müssen wir hier -denke ich- nicht reden.
Alles in allem ist es echt schade, was aus diesem Standort geworden ist.

Habe in der Filiale bestellt. Der Cookie war kalt und verbrannt (siehe Bild). Die Pizza war auch schon stark abgekühlt. Von 4 bestellten Artikel, habe ich nur 2 erhalten.
Als in der Filiale anrief, hieß es das sind nicht deren Fahrer sondern von Liferando.
Der Filialleiter wollte die fehlenden Artikel nicht nachliefern lassen. Ich solle selbst kommen. Auch der verbrannte Cookie wird nicht direkt erstattet sondern ich soll selbst kommen und einen neuen holen. Oder bei der nächsten Bestellung bekäme ich einen neuen.

Der Fahrer selbst war auch leider eine Katastrophe. Bevor ich in die Bestellung guckte war er schon weg.

Nie wieder, versprochen.

Katastrophe...