Die Lohners

Service ist sehr zuvorkommend.

Leider ist das Brot nicht gut. Habe jetzt schon mehrmals Brot dort gekauft, welches dann spätestens am zweiten Tag schon sehr hart war. Kuchen auch Medium lecker. Hatte mir vor kurzem ein Quarkkuchen bestellt. Zuhause musste ich dann feststellen, das eine ziemlich dicke Gelatine Schicht, wahrscheinlich für den Glanz und Haltbarkeit, oben auf dem Kuchen war. Die auch weder süß noch geschmacklich dem Kuchen etwas besonderes verliehen hätte. Wie gesagt… Medium gut.

In der Auslage vorne 2 ziemlich große Rosinenbrötchen hochkant hingestellt, die restlichen dahinter konnte man nicht richtig sehen. Ich denke 1,45€ ist schon ziemlich viel Geld dafür, aber ok, wenn sie so groß sind.
Als ich später meine Tüte aufmachen, ist das Rosinenbrötchen gerade mal halb so groß wie die aus der Auslage. Richtig schöne Verarsche mal wieder, wie mittlerweile fast überall!
Wenigstens hat es geschmeckt.

Wir waren bisher immer zufrieden mit der Bäckerei, aber heute haben wir einen extrem schief geschnittenen Brotlaib bekommen. Zuhause fiel auf, dass das Brot zusätzlich zum Plastikbeutel noch in Papier gewickelt war – vermutlich, um den schlechten Schnitt zu verbergen. Das wirkt leider nicht sehr transparent. Eine bessere Schulung des Personals wäre wünschenswert.

Ab und an gehen wir immer bei Mohr einkaufen und bei Lohners frühstücken. Doch das mit dem Frühstücken hat sich nun erledigt. Wie immer wollten wir vier Brötchen, viermal Marmelade und Butter und zwei Tassen Kaffee. Antwort: Frühstück gibt es nicht, wir sollten uns von den vorgelegten Brötchen was aussuchen. Auf meinen Einwand, dass ich das immer bestelle, dann die läppische Antwort, das gebe es schon ist Monaten nicht mehr und wurde auch noch als blöd hingestellt.. Warum habe ich es aber dort auch innerhalb der letzten Monate bekommen? Und was soll das? Nee, Lohners: So behandelt man seine Kunden nicht und wieso soll man sich selbst kein süßes Frühstück mehr zusammenstellen dürfen? Ihr habt nun einen Kunden weniger, was euch wahrscheinlich egal ist.

Frau "Mosafal" spiegelt den Eindruck, den ich inzwischen von diesem Unternehmen habe sehr gut wieder. Unkooperativ, genervt und möchte anscheinend keinen Umsatz machen. Habe die Geschichte mit den vorbestellen Brötchen fast vergessen, aber da ich heute wieder in der Gegend bin, werde ich mir die Zeit nehmen, um die Beschwerde nochmal an eure Zentrale zu schicken.