Voigt Bäckerei & Konditorei

Bin immer wieder beeindruckt wie die Mitarbeiterinnen bei dem Kundenaufkommen mit ihrer Schnelligkeit so freundlich und hilfsbereit sein können. Die Qualität der Waren ist konstant hoch.

Ich gehe öfter für einen Milchcafe oder Latte Macchiato zum Voigt. Zum Frühstück leider nicht mehr, da sie keine Leberwurst und kein Mett mehr führen, und das im Rheinland. Von daher ist Nelles da meine Alternative. Der Kuchen ist auch verbesserungswürdig ( Mandarine Sahne und Himbeer Sahne Schnitte, viel zu wenig Obst und geschmacklose Sahne, war leider ein absoluter Fehlkauf.

So etwas unfreundliches von einer Bedienung haben wir noch nicht erlebt.
Die jungen Frauen die dort bedienen haben wahrscheinlich nur feiern im Kopf, da ja Samstag ist.
Aber wir werden dieses Café in Zukunft meiden. ☕🫣😡

Die ältere Kollegin mit den kurzen Haaren hat sich uns gegenüber deutlich im Ton vergriffen. Der Kakao hat leider kein Kakaopulver kennengelernt. Wenn ich um 20 vor vier noch einen Kaffee verkauft bekomme den ich dann erst um 10 vor vier serviert bekomme und dann um 16:01 Uhr laut und unfreundlich darauf hingewiesen werde, dass die Mitarbeiter gerne auch mal Feierabend machen möchten….naja Kundenfreundlich ist anders.

Ich war heute mit meiner Frau zum frühstücken da. Der bestellte Cappuccino schmeckte wie Wasser mit Milch. Ich gab diese beiden Getränke zurück und sagte das hier etwas nicht stimmt. Was dann kam ist mir noch niemals passiert. Unfreundlich nahm Ihre Mitarbeiterin sie zurück, aber keine Reaktion oder Entschuldigung oder die Frage, möchten sie neue Getränke. Das nenne ich mal gut geschultes Personal, bei Problemen einfach weggehen. Für mich ist ihr Geschäft jetzt Geschichte und ich werde auch meine Meinung dazu nicht zurückhalten. Schnell verdiente7 Euro 10 , danke.