Voigt Bäckerei & Konditorei

Brötchen und Brote sind in großer Auswahl vorhanden und schmecken ausgezeichnet gut. Vom Personal wird man immer nett behandelt. Der Preis ist für die Qualität voll angemessen.

Leider ist es seit Monaten nicht möglich in Ruhe vor Ort einen Kaffee zu genießen, da die Sitzplätze und Tische sehr eklig und verdreckt sind. Fast alle Stühle haben schon Spinnennetze gefangen und die Tische zeigen ebenfalls keine bessere Aussicht. Hinter der Heizung lebt seit Monaten dieselbe Spinne und beschützt die (ebenfalls extrem verschmutzte) Steckdose, wodurch das Laden von digitalen Endgeräten nicht mehr möglich ist, außer man ist ganz mutig. Ich finde den Zustand sehr schade und bin bereit meine Bewertung zu ändern, wenn hier endlich mal gesäubert wird. Vor Weihnachten sollte das doch bestimmt möglich sein. Ich würde gerne als Stammkundin erhalten bleiben und hoffe daher, dass meine Kritik ernstgenommen und eine ordentliche Putzaktion gestartet wird. Bis dahin suche ich mir aber einen neuen Mittagspausenort.

Nachtrag:
Klasse Service! Kurz nach meiner Kritik wurde umgehend eine Verbesserung herbeigeführt, ich staune über die hervorragende Kundenfreundlichkeit und passe meine negative Rezension umgehend in 5 verdiente Sterne an. Vielen herzlichen Dank für diese schöne Erfahrung im Kundenservice! (Die angehängten Fotos entferne ich natürlich auch, da diese der Vergangenheit entsprechen). Danke danke danke!

Wir waren heute, wie so oft nach dem Spaziergang, wieder bei voigt in walberberg. Es war kurz nach 15h und man sagte uns, dass wir so grade noch ein Heißgetränk bekommen würden, weil die Maschine jetzt gereinigt würde.
Ich finde ein Kaffee, dass bis 16h geöffnet hat sollte auch bis 16h Kaffee anbieten.

Was ist denn hier in der Filiale los? Bin eigentlich immer gern gekommen. Aber seit ca. einer Woche geht hier gar nichts mehr. Kaum Personal vor Ort und die, die da sind, scheinen überfordert zu sein. Brötchen viel zu dunkel und die Schlange vor der Theke nimmt kein Ende. Zum Glück gibt es noch andere Bäckereien in der Nähe.

Ich habe ein Puddingteilchen am Sonntag gekauft und so etwas in meiner Tüte vorgefunden. Ohne etwas zu sagen und ohne Preisnachlass einfach von der Verkäuferin eingepackt. Sowas geht nicht.