Bäckermeister Haferkamp GmbH

Am Ostersamstag 6:45 war ich Geschäft.
Leider wirkte da die Mitarbeiterin schon total gestresst und heute nicht richtig zu.

Ich wollte nur 5 Brötchen haben, darauf hin wurde mir gesagt, dass würde normal nicht gehen und ich hätte vorbestellen müssen. Sie es aber aufgrund von guter Vorarbeit ausnahmsweise machen würde. Ok dachte ich das ist nett. Dann kam der nächste Hammer, die großen Tüten kosten jetzt 40 Cent, könnte aber auch kleine nehmen , die würden dann nix kosten.

Und dann ging es los mit dem einpacken.
Hatte Fitnessstangen genomem, diese aber leider als körnerkissen bezeichnet. Als ich drauf hin gewiesen hatte, sollte ich nächstes mal genau sagen was ich möchte. Sie packte nun 5 von den Fitnessstangen ein. (,komischerweise passten die auch in eine normale Tüte 🤣😅 )und machte dann weiter. Ich sagte dann höflich, das ich nur 5 wollte.
Sie dachte ich wollte 5 volle Tüten 😅🙈

Ich gebe trotzdem 5 Punkte, weil der Service normal da immer extrem gut ist. Der Preis ist völlig ok. Und die Qualität ist sehr gut.

Gute Auswahl, nette Bedienung und die verschiedenen Brötchen waren lecker.

Sehr nette und zuvorkommend Bedienung. Die belegten Brötchen waren auch sehr lecker 😋. Gerne wieder..
LG

Die Mitarbeiterin wirkte völlig überfordert und extrem gestresst. Sie hat sich mehrfach entschuldigt, dass es so lange dauert, weil ein Kunde viele Extrawünsche hatte. Dafür hatte ich zunächst Verständnis und habe geduldig gewartet.

Während ich wartete, kamen weitere Kunden herein. Obwohl ich bereits deutlich länger dort stand, wurde eine andere Kundin vor mir bedient. Als ich freundlich darauf hingewiesen habe, dass ich bereits dran bin, wurde mir zwar gesagt „Ja, Sie sind dran“, gleichzeitig wurde aber trotzdem die Bestellung der anderen Kundin weiterbearbeitet.

Das empfand ich als respektlos und unprofessionell. Ich habe den Laden daraufhin verlassen und bin zur Konkurrenz gegangen. So geht man nicht mit wartenden Kunden um. Ich werde dort nicht noch einmal einkaufen.

Sehr unfreundliches Personal. Sie halten sich lieber im Hintergrund auf und lassen die Kunden vorne im Laden warten trinken dann hinten lieber Kaffee und zum Kunden sehr sehr unfreundlich. diesen Bäcker kann man nicht weiterempfehlen, das werde ich auch auf gar keinen Fall tun