Hometownpizza Brake

Die besten Pizzen die wir bis jetzt gegessen haben. Und heute haben wir mal Burger bestellt hätte nicht gedacht das man das nochmal toppen kann. Kann ich nur jeden empfehlen.

Top Service, schnelle Lieferung und das Essen war super lecker. Absolut empfehlenswert! Daher gebe ich 5 Sterne.
Alles Tipptopp 🤗

Das Essen war so unglaublich lecker und vor allem frisch.
Der Burger so riesig und frisch belegt. Chicken Wings außen knusprig und innen zart.
Das Gyros so so lecker.

Es wurde super schnell geliefert.

Das Essen war so heiß, dass wir sogar noch kurz warten mussten, obwohl wir am anderen Ende der Stadt wohnen.

Rundum perfekt.

Ihr habt neue Stammkunden !

Eigentlich 0 Sterne, leider müssen wir einen geben. Online über Lieferando bestellt, als die Ware kam, pure Enttäuschung. Falsche Getränke geliefert, Essen war verbrannt und am Salat war noch Sand (nicht gewaschen). Definitiv nicht noch mal.

Zur Antwort des "Gastronoms",

Gott sei Dank gibt es andere Gastronomen auch hier in Brake, die ihr Handwerk verstehen.

Es ist richtig das das Essen 1x ausgetauscht wurde, nicht zweimal.. zudem dann auch noch das Essen der Kinder gefehlt hat.. Wie gesagt, weiterbilden hilft und bei der Wahrheit bleiben umso mehr!

Zum Thema Geduld haben, das haben wir am Telefon deutlich gemerkt, daß das bei euch ganz groß geschrieben wird... NICHT.

Wir wünschen eurem Betrieb ebenfalls viele wunderbare und erfolgreiche Jahre und viele Kunden die gerne halb verkohlte Speisen zu sich nehmen, auf Freundlichkeit und gute Qualität verzichten und als Überraschung immer gerne ein Stück Sand vom Weserstrand in eurem Salat genießen wollen.

Katastrophe!
Bei den ersten Bestellungen hat alles bestens geklappt,Essen Top , Lieferzeit teilweise zu schnell🤣 wirklich ca.15. min.
Ich habe immer Trinkgeld gegeben,4 bis 5 Euro.
Nun ist es so,das sich irgendwie ausgeruht wird...
"Gleich" kann auch mal eine Stunde sein ist eine unterirdische Aussage!!!!
Bestellung kam erst nach über einer Stunde (ohne Info).
Wenn mir bei der Bestellung gesagt worden wäre, daß es länger dauert, hätte ich kein Problem.
Dann wieder Probleme mit der Lieferung.....
Komplette Absage meinerseits!!!!
Dann ,vom "Chef" eine Sprachnachricht auf meine Mailbox...... Von wegen.... "Sorry, das war dumm gelaufen,der Fahrer hatte Stress und die Adresse nicht gefunden"!....
"Bitte gebe uns noch eine Chance,die nächste Bestellung geht auf uns"!!!!
Okay.....ich habe nicht reagiert....
Nach einigen Wochen habe ich mir gedacht,komm,Ruf nochmals an.
Alles gut, "Chef" persönlich vor Ort und konnte sich nicht mehr an seine Nachricht erinnern.......
Ich muss schreiben, daß ich auf keine "Almosen" angewiesen bin aber wenn mir jemand was versprochen hat, möchte ich das auch erfahren!!!!
Nun wieder Zeit verstreichen lassen....
Bestellung per Telefon....
Wieder viel zu Spät!!!!
Ärgerlich....
Letzte Chance heute!!!
Angerufen um 21.02 Uhr.
Sehr freundliches Personal.
Ich zitiere....
"Ja,mache ich dir fertig,ist gleich da ".
Ah,okay......
Der Fahrer war um exakt 22.16 Uhr da.
Ich war außer Haus und habe mir woanders was geholt, die Zeit-Daten entstammen meiner Überwachungskamera!
Unglaublich!!!!!!
Im Anschluss habe ich noch darum gebeten, sämtliche Daten von mir, falls vorhanden aus dessen System zu entfernen!

Von wegen....
Daten bereits vor der Haustür gelöscht 🤣🤣🤣.
Nicht im kleinsten auf meine Rezension eingegangen sondern ein Schutzschild aufgebaut!
Natürlich habe ich nicht geöffnet da ich mir selbst etwas besorgen musste und daher nicht im Haus war!!!!😂.
Bitte doch einfach mal seine Fehler eingestehen!!!
Sein eigenes Unternehmen als "Laden" bezeichnen,sagt alles......