China Restaurant Phönix

Ich war heute zum ersten Mal hier und war sehr angetan.
Die Auswahl am Buffet war wirklich abwechslungsreich und stets gut gefüllt. Es gab soviel, dass man längst nicht alles probieren konnte. Herzhafte Speisen und Dessert alles da.
Der Preis für das Buffet beträgt derzeit 15,90 am Mittag, völlig in Ordnung für die Auswahl. Das Personal war sehr freundich und aufmerksam. Alles sauber.
Ein gelungenes Mittagessen, auch für größere Gruppen geeignet. So hat es mein Freund auch über die Arbeit kennen gelernt.
Vielen Dank!🍀

Alles in allem ein gutes Chinarestaurant,
Die Auswahl ist sehr gut, essen ist gut temperiert und benutze Teller werden zügig abgeräumt.
Sauber und aufgeräumt, Toiletten einwandfrei und 24,90 zzgl. Getränke ein fairer Preis.
Gerne wieder.

Das Essen in diesem chinesischen Restaurant war okay – nicht ganz auf dem erwarteten Niveau, aber im Großen und Ganzen akzeptabel. Was jedoch überhaupt nicht ging, waren die Toiletten. Sie waren extrem dreckig und in einem unzumutbaren Zustand. Das Waschbecken war kaputt und es stand Wasser auf dem Boden. Hier muss dringend etwas an der Sauberkeit und Instandhaltung getan werden!

Da ich nach dem Sport noch Hunger hatte und das Restaurant direkt nebenan liegt, entschied ich mich spontan für einen Besuch im China Restaurant Phönix. Da ich außerhalb der Buffetzeiten dort war, fragte ich zunächst nach, ob man auch einzelne Gerichte bestellen kann. Beim Betreten des Restaurants fiel mir auf, dass es sehr leer war und ich der einzige Gast war.

Ich bestellte gebackenes Hähnchen mit gebratenen Nudeln. Die Mitarbeiterin teilte mir mit, dass Gemüse zu den Nudeln zusätzlich 2,50 € kosten würde, worauf ich verzichtete. Auch ein Getränk bestellte ich nicht. Vor der Bestellung wurde mir der Preis des Gerichts leider nicht genannt.

Nach etwa zehn Minuten wurde das Essen serviert. Die Portion war zwar groß, optisch sprach sie mich jedoch nicht besonders an. Das Hähnchen entsprach leider nicht meinen Erwartungen an ein knuspriges Hähnchengericht. Einige Stücke wirkten eher weich als knusprig und insgesamt recht fettig. Auch die gebratenen Nudeln waren für meinen Geschmack zu fettig und deutlich zu salzig.

Etwas überrascht war ich außerdem, dass keine Süß-Sauer-Soße zum Gericht serviert wurde. Auf dem Kassenbeleg war sogar „Huhn Süß-Sauer“ aufgeführt. Daher hätte ich erwartet, dass eine entsprechende Soße enthalten ist oder zumindest angeboten wird.

Auch der allgemeine Eindruck des Gastraums konnte mich nicht überzeugen. Auf einigen Tischen und im Bereich unter den Tischen fielen mir Krümel und andere Rückstände auf. Zudem waren während meines Besuchs einige Fliegen im Restaurant zu sehen. Insgesamt wirkte das Ambiente auf mich deshalb nicht besonders gepflegt.

Beim Bezahlen stellte sich heraus, dass das Gericht 13,40 € kostete. Für mein persönliches Empfinden war das angesichts der Qualität und des Gesamteindrucks des Besuchs zu teuer.

Positiv hervorheben kann ich die kurze Wartezeit und die großzügige Portionsgröße. Insgesamt war der Besuch für mich jedoch enttäuschend, da Geschmack, Präsentation und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht meinen Erwartungen entsprochen haben.

Fazit: Große Portion und schnelle Zubereitung, geschmacklich jedoch nicht überzeugend. Dazu kam für mich ein wenig gepflegter Gesamteindruck des Restaurants sowie ein Preis, den ich für die gebotene Qualität als zu hoch empfunden habe.

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Extrem unverschämt – Schämt euch für diesen Service!

So ein respektloses und unprofessionelles Verhalten habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Wir waren heute zwischen 18:00 und 18:30 Uhr dort. Das Personal hat null Anstand, absolut keine Gastfreundschaft und versteht offensichtlich nicht einmal die Grundlagen des Kundenservices. Wir wurden von der ersten Sekunde an wie unerwünschte Eindringlinge behandelt.

Das Essen war unterirdisch: Das Fleisch war halb roh und schlichtweg ungenießbar. Und das Schlimmste: Statt sich für die schlechte Qualität zu entschuldigen, wird man beim Bezahlen auf die dreisteste und aggressivste Weise angepöbelt, warum man den Teller nicht aufgegessen hat. Für ungenießbares Essen dann auch noch Geld zum Einpacken zu verlangen, ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten!

Kein Deutsch sprechen, rohes Essen servieren und zahlende Gäste derart respektlos behandeln – schämt euch einfach! Wer so auftritt, hat in der Gastronomie absolut nichts zu suchen.

Macht einen riesigen Bogen um diesen Laden!
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