Happy Fingers Fried Chicken

Wir kamen sehr spät, der Laden hätte eigentlich gerade zu machen wollen. Wir wurden dennoch sehr freundlich empfangen am Ende hatten wir sehr leckeres Essen noch bekommen und ich hatte das Gefühl er hat noch ne Schüppe drauf gelegt.
Außerdem wirkte die Stimmung im Team und auch die vom Chef gegenüber den Kollegen sehr angenehm.
Sehr leckeres frisches Hänchen, gute Pommes super erster Besuch

Ich war heute zum ersten Mal bei Happy Finger Fried Chicken. Mein erster Eindruck war sehr positiv, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war warm und hat geschmeckt, dabei hatte man eine große Auswahl an Soßen. Preis Leistung finde ich sehr fair zum Vergleich zu den anderen Anbieter.

Ich bin sehr enttäuscht von meinem heutigen Besuch in der Filiale in Woltmershausen, obwohl ich sonst regelmäßig hier esse.
Im Laden war es extrem kalt, sodass man sich beim Essen eher wie im Kühlschrank gefühlt hat – sehr unangenehm.
Wir haben zwei Burger-Menüs bestellt. Bei beiden Burgern war sehr wenig Fleisch drauf, im Grunde habe ich fast nur Brot gegessen.
Als ich das Personal darauf angesprochen und die Burger gezeigt habe, kam lediglich die Aussage, dass „alles teurer geworden ist“. Keine Entschuldigung, kein Entgegenkommen, keine Lösung.
Gerade von einem Laden, den ich oft besuche, hätte ich mehr Kundenservice erwartet. So fühlt man sich leider nicht ernst genommen.

Also wo soll ich anfangen, beim Essen oder bei der Bedienung. Das Essen war, Grotig und die Bedienung war beschissen. Das ganze hat 22euro gekostet Salat nicht frisch 2 Scheiben Tomaten die Pommes oh Gott schlimmer als bei MCdonalds. Und das Hänschen ist vorher frittiert und legen es beiseite falls Kunden sind gut dann müssen Sie nicht nach frittieren, hygienisch können Sie vergessen. Also bitte ich komme hier her wegen die Bewertung angeblich 4,3 Sterne oder so. Drin stinkt es nach Öl also man kann kaum drin sitzen keine Belüftung wegen dem Fritteuse.
Also das war das letzte Mal. Entweder ihr macht selbst die Erfahrung oder ihr unterlässt es.

Leider war unser Besuch bei Happy Fingers in Bremen eine extrem schlechte Erfahrung. Sowohl das Essen als auch der Service waren für uns wirklich enttäuschend.

Der Service war sehr unfreundlich und wenig geduldig. Schon bei der Bestellung hatte man das Gefühl, dass man stört, wenn man die Speisekarte nicht auswendig kennt oder kurz überlegen möchte. Freundliche Kommunikation mit Kunden sieht für mich definitiv anders aus.

Noch schlimmer war allerdings das Essen. Das Fleisch wirkte auf uns überhaupt nicht frisch, sondern eher so, als wäre es bereits länger vorfrittiert und warmgehalten worden. Der Burger hatte extrem trockenes Brot und das Fleisch schmeckte abgestanden. Auch das Hähnchen konnte uns überhaupt nicht überzeugen: Geschmack und Konsistenz wirkten nicht frisch und ein Stück erschien uns innen nicht vollständig durchgegart.

Auch bei der Sauberkeit hatten wir einen sehr schlechten Eindruck. Wir haben mehrere Fliegen wahrgenommen und insgesamt wirkte der Laden auf uns nicht besonders gepflegt. Auch der Umgang mit einigen Lebensmitteln bzw. Soßen hat bei uns Fragen zur Lagerung aufgeworfen.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir ebenfalls als extrem schlecht. Für ein Burger-Menü, einen Wrap und einen Chicken Bucket lagen wir insgesamt ungefähr bei 50–60 €. Bei diesem Preis erwarte ich deutlich bessere Qualität, frischeres Essen und vor allem einen vernünftigen Kundenservice.

Aufgrund unserer Erfahrung kann ich die vielen sehr positiven Bewertungen persönlich nicht nachvollziehen. Vielleicht war der Laden früher besser oder wir hatten einen besonders schlechten Tag erwischt – unser Besuch war jedenfalls eine Katastrophe.

Für uns eher „Sad Fingers“ als Happy Fingers. Essen schlecht, Service schlecht, Preis-Leistung schlecht. Wir werden definitiv nicht wiederkommen und können den Laden aufgrund unserer persönlichen Erfahrung nicht empfehlen.