Italia Express Bremen

​Die Krönung der gastronomischen Inkompetenz!

Ich wusste gar nicht, dass man hier „gottlose Enttäuschung“ mit Käserand bestellen kann. 20 Minuten vor Schluss eine Pizza geordert, geliefert wurde: Luft und gähnende Leere. Wahrscheinlich war der Lieferant schon im Club oder der Pizzabäcker hatte akut keine Lust mehr, sich zu bewegen. Ein Stern ist noch zu viel für dieses unsichtbare Festmahl. Wer hier hungrig bestellt, bleibt hungrig.
​Aber hey, im Nachhinein bin ich fast froh, dass nichts geliefert wurde! Ich komme selbst aus der Gastro und habe mir danach mal die hochgeladenen Videos hier angeschaut. Haben die Mitarbeiter dort überhaupt jemals etwas von einem Gesundheitszeugnis gehört? Es ist absolut ekelhaft zu sehen, wie dort das Essen komplett ohne Handschuhe und mit ungewaschenen, juckenden Händen angefasst wird.
​Wenn man sich die restlichen Rezensionen über Übelkeit und Magenschmerzen so durchliest, wundert mich hier gar nichts mehr. Absoluter Albtraum-Laden – sowohl vom Service als auch von der Hygiene. Starke Leistung

Unsere heutige Bestellung kam tatsächlich nach mehrerer Kontaktanfrage per Telefon schon nach über 2 ganzen Stunden. Ohne ständiges Anrufen war eine Lieferung eigentlich nicht möglich und auch der Mitarbeiter war so schlecht von Verstand sodass wir unseren Straßennamen mehrmals kundtun mussten. Die alkoholisch riechende Fahne aus dem Oralbereich des Lieferanten war NICHT von den kalten Pommes geruchglich zu übertreffen. Beim Erscheinen des unfreundlichen Lieferanten wurde uns schnell klar, dass unsere Bestellung keinesfalls vollständig war und eine gesamte Soßenschatulle fehlte. Bestellt hatten wir 1 Pizza Salami, Spaghetti Cabonara, Pommes und Currysoße. Stattdessen kam jedoch Pizza Salami und als Beilage Holzsplitter und 1 Pommes auf der Pizza. Die Soße fehlte wie gesagt. Die Spaghetti Cabonara entpuppten sich auch als etwas anderes: PENNE CABONARA!!! Pommes kamen zwar wie bestellt, jedoch unfassbar wabbelig, krum, kalt und roh, da der unfreundliche Lieferant über 1 Stunde für einen 3km Weg mit dem Auto brauchte, die Pommes zu kurz in der Fritöse waren und sie aufgrund des zu langen Weges zu viel Wasser aufgenommen haben. Gewürze kennt dieses sogenannte "Restaurant" nicht. Nichtmal gesalzen waren die Pommes und auch von ganz einfachen Pommesgewürz von Netto für 20cent kann dabei keinesfalls die Rede sein.
Bei letzter Besichtigung des kleineren Orts von außen, indem unsere Bestellung ihren Ursprung fand, sahen wir die Besitzer draußen sitzend und Shisha rauchen. Das aufnehmen einer Bestellung ihrerseits via Lieferando, Telefon oder Fax war dadurch UNMÖGLICH, weswegen immer wieder grauenvoll lange Wartezeitung entstehen.

Leider eine absolute Katastrophe.
Pommes ungenießbar teilweise grün und/oder grau und kalt, auf Nachfrage was das mit den Pommes und dem Salz soll kann man nur auf den Entschluss kommen das einzelne Salzkörner auf die Pommes kamen. Und die Frechheit zu behaupten das sind frisch von der Kartoffel geschnittene Pommes macht sprachlos...

Tiefkühlpatties, herzlose Zubereitung und zu guter Letzt:

Schimmlig riechende Tzaziki. Auf Nachfrage wurde mir versichert dass sie eine halbe Stunde vorher frisch gemacht wurde, jedoch riecht frisch gemachte Tzaziki nicht wie gammliger alter Joghurt aus dem Kühlschrank.

Nach einem Telefonat nicht ein Zeichen von Einsicht... "Wir haben heute schon hundert Burger gemacht und keiner hat sich beschwert" mein Beileid.

Schade, bei Bestellung 30€ Mindestbestellwert, welche anscheinend zu Lehrgeld wurden

Ich habe bei Italia Express Pizza ( Margherita, Pommes und Cola bestellt.) Ich habe aber mein Getränk nicht bekommen. Und das Pizza ist falsch angekommen, es ist mit Fleisch und angekommen.
Ich habe mit den Lieferanten gesprochen und er sagte, dass es nicht sein Problem sei und dass er Feierabend hat. Und er sagte, dass ich am nächsten Tag mit seinem Chef reden soll. Unf bis dann abwarten sollte
Ich wollte mein Geld zurück bekommen oder mindestens mein Getränk.
Er hat mich angerufen und hat dass Nummer seines cheffes mir gegeben.
Als ich mit dem Cheff redete, meinte er ebenfalls dass er nichts dafür kann und ich bis zum nächsten Tag abwarten solle um mein Getränk zu bekommen und das Pizza was ich bestellt habe.
Ich habe in der Nacht bestellt weil ich Hunger habe, ich esse leider kein Fleisch und ich weiß nicht mal was für ein Fleisch das ist.
Die lagen falsch obwohl ich schon das Geld bezahlt habe und waren Frech zu mir und Respektlos.
Ich hoffe ihr macht den selben Fehler nicht und bestellt bei den

Mein Freund und ich haben über Wolt essen liefern lassen. Eine Pizza Tonno, eine Pizza Antalya und ein Pizza Brot. Die Pizzas waren überhaupt nicht lecker, viel zu salzig und „ölig“. Ich habe unfassbare Bauchschmerzen bekommen und nicht mehr als die Hälfte gegessen (vielleicht so 2-3Stücke), weil das ganze Essen wieder hoch kommt und im Hals wieder stecken bleibt. Also bei aller Liebe, aber dort würde ich nie wieder was bestellen.