Stadtbäckerei Hürth Klein’s Backstube GmbH

Heute morgen mit meiner Hündin spazieren gewesen und die kleine hat an dem Bodenständer geschnüffelt und auf einmal ein leises (lass den bloß nicht an das Schild pinkeln) von hinter der Theke. Nur blöde wenn man ein sehr gutes Gehör besitzt. Ich habe mich dementsprechend ruhig darüber beschwert und sie gebeten mich direkt anzusprechen und nicht hintenrum mit ihrer Kollegin zu meckern,außerdem habe ich eine Hündin und die pinkelt nicht an Schilder,Autoreifen, Mülltonnen etc. Sie hat sich dann widerwillig entschuldigen müssen. Man sollte das Personal in Sachen Kundenfreundlichkeit und Respekt den Kunden gegenüber eine Schulung unterziehen. Leider ist diese Bewertung aufgrund der Frechheit der Mitarbeiterin so negativ ausgefallen.

Personal ist sich nur am Unterhalten. Als Kunde wird man nur halbherzig bedient, und man fühlt sich während der Unterhaltung wie ein Störfaktor. Essen ist durchschnittlich. Ich kann nachvollziehen, wenn man sich miteinander unterhalten möchte, dennoch sollte man, wenn Kunden den Laden betreten, diesen vorrangig behandeln. Immerhin bezahlen diese auch das Gehalt dieser Damen.

Ich habe mitbekommen das die Auszubildende von den anderen Mitarbeitern dazu aufgefordert wird die Toilette zu putzen und danach sofort wieder die Kunden zu bedienen also meiner Meinung nach ist das absolut unhygienisch und abartig und wenn man auch so behandelt wird von den anderen Kolleginnen kann ich teilweise die Laune verstehen. Essen nichts besonderes

Ich bin absolut schockiert über das respektlose und unverschämte Verhalten Ihrer Mitarbeiterin.
Meine Oma wurde angeschrien, herablassend behandelt und wie ein lästiger Mensch hingestellt. So ein Verhalten ist nicht nur unfreundlich, sondern einfach asozial und beschämend.

Wer so frech, respektlos und arrogant mit älteren Menschen umgeht, hat im Kundenkontakt nichts verloren. Eine Bäckerei ist kein Ort, an dem man seine schlechte Laune an hilflosen Menschen auslässt. Das war bodenlos, unprofessionell und einfach nur peinlich.

Wenn diese Mitarbeiterin nicht einmal den Anstand besitzt, einer älteren Frau mit Respekt zu begegnen, sollte sie dringend über ihren Job nachdenken. So ein Verhalten wirft ein extrem schlechtes Licht auf Ihr gesamtes Geschäft.

Ich erwarte, dass dieses Verhalten ernst genommen wird, denn so etwas ist inakzeptabel.

Ich möchte gerne DİE Mitarbeiterin beleidigen aber geht leider nicht.

Sehr unfreundliches Personal, schmutziges Geschirr.
Bei so einem Service fühlt man sich unwohl und hat keine Lust, wiederzukommen.