McDonald's

Nicht zu vergleichen mit jedem anderen 0815 Mecces. Die Mitarbeiter sind super freundlich und man hat das Gefühl hier wird man als Kunde wirklich wertgeschätzt. Ihr macht einen tollen Job :)!

Nach einem halben Jahr mal wieder da gewesen und es gleich bereut. Der Wrap ist eher ein eine Teigrolle mit ein bisschen Unkraut, der nach Pappe schmeckt. Kaum was drinne, ist echt schon eine freche Sparmaßnahme. Burger haben noch weniger Belag und weniger Soße. Zum Glück stimmt die Getränke Füllmenge😮‍💨

Heute im Drive In gewesen, bestellt, alles gut soweit, bekomme dann die Getränke (2x Cola) und eine davon schmeckt nach Wasser, das kann vor kommen, wohl die Sirup Mischung nicht korrekt, aber dann, als ich dies bemängelte, mich damit versuchen abzuwimmeln mit angeblicher neuer Rezeptur, obwohl die zweite Cola einwandfrei schmeckte und dann mich mit der völlig ungenießbaren Cola zurückzulassen finde ich extrem unangemessen. Ist das der neue Umgang und die neue Qualität bei Mc Donalds? Wenn man solche Preise aufruft, dann sollte man schon dran interessiert sein, eine Cola auch korrekt zu geben und nicht dumme ausreden zu bringen! Dazu kann ich nur eins sagen… Mitarbeiter unbedingt im Qualitätsmanagement nachzuschulen. Ich werde demnächst zur Konkurrenz lieber 15 km weiter fahren.

Absolute Frechheit! In meinem Happy Meal war das falsche Spielzeug drin. Als ich zurückgegangen bin und auf den Fehler hingewiesen habe, wurde mir einfach gesagt, dass ein Umtausch nicht möglich sei, weil die Verpackung bereits geöffnet wurde. Wie soll man bitte feststellen, dass das falsche Spielzeug drin ist, ohne die Verpackung zu öffnen?

Anstatt den eigenen Fehler zu korrigieren, wurde ich abgewimmelt und völlig unkulant behandelt. Kundenservice scheint hier ein Fremdwort zu sein. Für etwas, das offensichtlich vom Restaurant falsch eingepackt wurde, die Verantwortung auf den Kunden abzuwälzen, ist einfach lächerlich.

Sehr enttäuschend und ärgerlich. So behandelt man keine Kunden. Nie wieder! 👎👎👎

Ich fand ein Haar in meinem Burger und mir wurde übel. Die Pommes waren kalt und trocken, als wären sie alt. Es war mir zu peinlich, anzurufen und ihnen zu erzählen, was los war. Sie liefen mit offenen Haaren in der Küche herum. Ich verlange eine Entschädigung.Ich war mit meinem Sohn und meinem Mann unterwegs. Und wenn dieses Haar auf meinen Sohn gelangt wäre, wäre das furchtbar gewesen.