Mein Elbbäcker - Bäckerei Heuer

Backwaren und Kuchen in toller Qualität. Superfreundliche und kompetente Bedienung.

Brötchen lecker, wenn auch nicht super günstig, Personal freundlich. Passt soweit

Wir waren nach 13 Uhr hier und haben was von den sehr schmackhaften Artikeln gegessen.

Zur dieser Zeit war hier eine sehr freundliche und aufmerksame Bedienung. Alleine deswegen kommen wir wieder.

Leider sind die Sitzgelegenheiten nicht ausreichend vorhanden und auch nicht gemütlich.

Ich war regelmäßig mit meiner Mutter hier um einen Kaffee und ein Stück Kuchen zu verzehren. Die Betonung liegt auf war. Was ich gestern erlebt habe, verschlägt einem die Sprache. Diese eine Person (gefärbte Haare) ist sowas von faul und unfreundlich, sowas hat eigentlich einen Preis verdient. Ich bestellte Kaffee und sie stand ca einen Meter von mir entfernt. Dann ging sie zur Kasse und meinte ich müsse da hinkommen um zu bezahlen. Auf meine Frage warum ich nicht hier bleiben kann um zu bezahlen, fährt sie mich an, daß das bezahlen nur von da geht. Sie stand eine Armlänge von mir entfernt. Wir dürfen von da kein Geld nehmen, so die Aussage. Ich habe immer von da bezahlt, weil da auch der Kaffee ausgegeben wird. Angeblich kann das nicht stimmen. Na ja egal. Dann war da eine ältere Dame mit Stock und einen Tablett in der Hand. Der Geschirr Ständer war voll und sie fragte wo sie das Tablett lassen soll. In den Ständer stellen war die schnippische Antwort. Ich habe der Dame dann das Tablett abgenommen und in das unterste Fach geschoben. In dem Alter und mit Stock hätte sie das sicherlich nicht geschafft. Einfach unmöglich dieses Verhalten. Für mich der letzte Besuch in dieser Filiale.

Hatte mein Foccacia nicht mal halb aufgegessen, 2 Haare drin, keine Erstattung nicht mal eine Entschuldigung! Auch unser Tisch hatte länger keinen Lappen gesehen, darüber hätte man aber hinweggesehen! Bin seit 14 Jahren Kundin in Itzehoe, so was habe ich dort nie erlebt!