Bäckerei Moos GmbH

Wirklich solide Bäckerei mit wirklich gutem Graubrot. Das größte Problem ist aber das sonstige Klientel. Teilweise fühlt man sich doch sehr bewertet, wenn das Kleintel, das immer vor der Filiale sitzt, raucht, laut redet und Kaffee trinkt einen von Fuß bis Kopf beobachtet während man bestellt.

Mit Moos nix los. Gestern 18.11.22, am Markt Butzbach 13 Uhr kein Mischbrot mehr. Heute in der Verkaufstelle Edeka 13 Uhr auch kein Mischbrot mehr.
Die Verkäuferinnen können mir leid tun. Sie
müssen den Ärger der Kunden für das Missmanagement der Bäckereileitung bei der Planung "ausbaden".

Wie viele andere hier schon geschrieben haben ist dort leider eine sehr unfreundliche ältere Dame. Habe sie morgens gegen 8 Uhr normal gefragt ob sie denn noch weitere belegte Brötchen hätten, weil vorne nur noch eins in der Theke lag. Sie daraufhin komplett zickig: „ sie sehen doch dass ich hier alleine bin, ich kann auch nicht alles gleichzeitig machen.“
A: kein Kunde weit und breit
B: ein einfaches: „ das dauert noch einen kleinen Moment“ hätte es auch getan.
Sie hat mir dann schließlich ein Brötchen belegt, aber mit einer Stimmung, das kannst du keinem erzählen. Essen ist okay, die andere Mitarbeiterin total nett, aber sie ist der Grund warum ich da nicht mehr hingehen würde.

Meine Erfahrung bei der Bäckerei Moos GmbH im Edeka Butzbach war äußerst enttäuschend. Das Personal zeigte sich unhöflich, unprofessionell und sprach in einem unangemessenen Tonfall, insbesondere die ältere Dame. Als ich mich kurz ausruhen wollte, wurde ich aufgefordert, die Örtlichkeiten zu verlassen, obwohl ich ein treuer Kunde bin. Die Sauberkeit der Bäckerei und insbesondere der Toiletten ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Die Toiletten waren schmutzig und es fehlte jegliche Hygieneausstattung wie Desinfektionsmittel oder sogar Seife und Papierhandtücher zum Händewaschen. Diese eklatante Vernachlässigung der Hygienestandards verstärkt meine negative Erfahrung und lässt mich stark zweifeln, ob ich diese Bäckerei überhaupt weiterempfehlen kann.

Ich kaufe sehr gerne in der Bäckerei Moos ein, nur die Filiale im EDEKA Lemler finde ich mittlerweile sehr unhygienisch. Teilweise sind die Mitarbeiter sehr ungepflegt, rauchen vorm Eingang mit ihrem Bekanntenkreis. Der eine oder andere lässt sogar "Kumpels" hinter die Verkaufstheke! Es handelt sich hier um den Verkauf von Lebensmittel und Lebensmittelschulungen sind gesetzlich vorgeschrieben - hier müsste es mal nachgeholt werden!