Kiess & Krause KAFFEEHAUS

Die Kuchen und Auswahl aus Torten ist hier wirklich fantastisch. Von kleinem Gebäck bis hin zu halbgefrorenen Torten. Leider ist der Preis für den Verzehr vor Ort ziemlich hoch, aber sie schmecken ziemlich gut und es gibt sogar einen Mittagstisch mit zwei herzhaften Speisen.

Sehr schöne Konditorei im Zentrum von Celle mit toller Auswahl an köstlichen Mehlspeisen, sehr große Auswahl, man kann sich garnicht entscheiden. Alles zum Mitnehmen oder man kann auch drinnen sitzen bzw. bei Schönwetter auch draußen. Die Bedienung war sehr freundlich und flott, trotz großem Andrang.

Sehr hochpreisig, auch wenn die Mousse au Chocolat Torte (6,20€) und die Friesenschnitte sehr gut geschmeckt hat.
Bei unserem großen Cappuccino war die Tasse nur halb gefüllt, für 5,20 €, der Rest bestand aus der bestellten Sahne. Der Bedienung haben wir den Missstand direkt gesagt. Es wurde aber nicht weiter komentiert. Beim Bezahlen am Tresen habe ich nochmals darauf hingewiesen. Man will es weitergegen. Die Reaktion auf den viel zu kleinen Kaffee war aus unserer Sicht nicht angemessen .

Der Kuchen ist ja wirklich ok, aber das Frühstück war echt mäßig. Für zwei Brötchen, ein bisschen Butter und einen Pott Kaffee hab ich 10,80€ bezahlt und musste dann noch 1,50 € nachzahlen, weil ich ein Briefmarkengroßes Stückchen Butter extra bekommen habe!!!
Das Geschirr war so hübsch wie in einer Jugendherberge in den 80ern und das Abkassieren hat sehr lang gedauert, weil eins von 2 Frühstücken auf dem Bon falsch eingegeben war und die Servicekraft alles stornieren und wieder neu eingeben musste. Insgesamt war's leider nicht so dolle. Da gehe ich zukünftig lieber woanders hin, wo für den Preis vielleicht wenigstens noch ein Sträußchen Petersilie auf dem Teller liegt.

Das Kiess & Krause KAFFEEHAUS in Celle punktet zweifellos mit einer schönen Lage und einer ansprechenden Außenterrasse – umso bedauerlicher, dass das Gesamterlebnis den Erwartungen bei weitem nicht gerecht wurde.

Der Service war trotz sehr geringer Auslastung auf der Terrasse auffallend langsam. Auf eine einfache Frage nach den verfügbaren Kuchensorten konnte das Servicepersonal keine Auskunft geben – ich wurde gebeten, selbst an die Theke zu gehen. In einem Café mit Bedienung ist das enttäuschend.

Ein weiteres Ärgernis: Während das Stück Kuchen zum Mitnehmen mit 3,80 Euro ausgezeichnet war, kostete es im Café stolze 5,50 Euro. Auf Nachfrage wurde dies mit der unterschiedlichen Mehrwertsteuer und zusätzlichen Personalkosten begründet. Die steuerliche Differenz ist nachvollziehbar – die Argumentation mit den Personalkosten jedoch schwer nachvollziehbar, gerade wenn man bedenkt, dass am Ende auf dem Tisch ein Glas mit einem Zettel stand: „Unsere Kasse befindet sich am Ausgang.“ Bezahlen mussten wir also selbst, was nicht recht zu einem bewirteten Café passt.

Der Kaffee war geschmacklich eher durchschnittlich. Besonders irritierend war zudem, dass auf den Tischen die Behälter mit Salz gefüllt waren anstelle von Zucker – ein Gast am Nachbartisch hat damit tatsächlich versucht, seinen Kaffee zu süßen. Ein vermeidbarer, aber unangenehmer Fehler, der einen schlechten Eindruck hinterlässt.

Insgesamt ein enttäuschender Besuch. Angesichts der zahlreichen Alternativen in der Celler Innenstadt würde ich künftig ein anderes Café bevorzugen.