Bäckerei Konditorei Wörmann

Toller Service, super freundlich, alles sehr lecker und reichlich. Sind begeistert!

Ich freue mich, dass es in den Räumlichkeiten der früheren Eisdiele jetzt ein so schönes Cafe gibt mit viel Angebot und hoher Qualität ,es ist immer gut besucht.
Die Einrichtung zudem sehr geschmackvoll, schönes sauberes WC ebenfalls vorhanden.
Es ist nicht mehr üblich, dass man bedient wird, hier schon, es wird auch immer wieder nachgefragt. Ich kann mich hier meiner Vorrednerin nicht anschließen, kann nur vermuten, dass viel los ist und die Damen können natürlich nicht überall gleichzeitig sein. Für mich ist es kein Problem aufzustehen und an der Theke zu bezahlen, sowie ich selbstverständlich das Geschirr gleich mitnehme.
Hier möchte ich auch anmerken, nicht selten beobachte ich, dass alles liegen und stehen gelassen wird UND teilweise sieht es wild aus, aber es gibt eben auch die anderen Kunden. Es kostet nicht viel Mühe das Geschirr reinzutragen, ein Abstellwagen steht bereit und unterstützt die Damen und zeigt guten Stil. Ich empfinde den Service als besonderes freundlich, auch Sonderwünsche werden erfüllt, falls machbar, das ist meine Erfahrung. Auch die jungen Damen (Aushilfen ?) am Sonntag sind ausgesprochen freundlich. Vielleicht spielt auch das eigene Auftreten eine Rolle.
Hervorheben möchte ich noch die tollen Muttertags-Herzkuchen mit Rose. Ich habe einen gekauft und noch einmal einen am Die zum halben Preis (Erdbeer). Nicht nur dass das Herz optisch toll aussieht, man kann sehen mit welchem Aufwand und wie liebevoll es hergestellt wurde. Zig Schichten, superweich und wahnsinnig lecker, das Marzipan oben mega. Deshalb anbei die Bilder vom Kauf am Die, der Kuchen war bis Do wie frisch (dann war er verspeist). Da ich zufällig auch Lisa heiße, ich bin nicht verwandt oder ähnlich, komme auch nicht aus Dachau. Bitte weiter so, es ist schön so einen Ort zu haben wo alles passt.

Hier bekommt man gute Qualität, Rohstoffe und Zutaten sind bei den handwerklichen Bäckern vor Ort zudem meist aus der Region. Es ist wichtig dies zu erhalten.

Wir waren hier zum Frühstück. Es ist eine Bäckerei, die auch eine Auswahl an Frühstück und Kaffee anbieten. Drinnen wird man bedient. Wenn man draußen sitzen möchte, muss man sich das Essen selbst abholen. Es war alles frisch man kann sich sein Frühstück selbst zusammen mixen. Wir hatten Ei, Lachs und aus der Bäckerei eine Auswahl an Semmeln. Es war alles frisch zubereitet

Apfelstrudel ungenießbar. Haben diesen zurück gegeben und uns dann für einen Bienenstich entschieden. Leider war dieser auch nicht wirklich besser. Zu guter letzt, war noch ein Haar in der Füllung. Da ist uns der Appetit komplett vergangen. Frische, selbstgemachte Ware wäre wünschenswert und für uns eine Selbstverständlichkeit. Kann man beim Bäcker wohl nicht verlangen 🤷🏻‍♀️. Der Cappuccino war gut, hat jedoch eher wie ein Milchkaffee geschmeckt. Das Personal war freundlich, wenn auch nicht die schnellsten, aber das scheint bei der heutigen Generation normal zu sein. Aufgrund dessen, werden wir diesem Café künftig fernbleiben. Schade, da die Lage echt top ist

Die Qualität der Backwaren ist eigentlich gut.

Wenn man allerdings den Falschen moment erwischt und die falschen Servicekräfte hinter der Theke stehen dann ist es ehr unangenehm.

Warum dann trotzdem so schlechte und nur 1 stern?

Ganz einfach:
Ich war mit Kinderwagen in der Mittagshitze dort und hatte einen kleinen Hund dabei.
Hunde sind dort nicht erlaubt.
Ich wollte lediglich im Türbereich auf meine Freundin warten da draussen 32 grad und starke sonne war.
Es wurde von der Mitarbeiterin nichtmal aufgrund der Umstände der aktuellen Hitzewelle ein kleines Auge zugedrückt, ich hätte den Hund draussen anbinden müssen, was ich aufgrund der Hitze und dem Stress für das Tier nicht mache. Deswegen blieb mir nur die andere Variante: ich musste mit den Babys in der Prallen Hitze warten bis mein Partner wieder da war,
… ich konnte mit der Mitarbeiterin auch keinen vollständigen Satz wechseln, da sie mich immer sofort abrupt unterbrach wenn ich meinen Mund öffnete und mich enerigsch und latent aggressiv auf die Regel mit dem Hund hinwies.

Ich hatte also keine Chance ihr die situation besser zu schildern, sondern wurde direkt „hinausgeworfen“ wie von einem türsteher.

Servicewüste deutschland, manchmal schäme ich mich einfach.

UPDATE ANTWORT:
Danke für die Antwort und das Ernstnehmen.
Leider ist vor der Tür unter der Markise kein Platz an dem man mit Kinderwagen hätte warten können, denn dort stehen ja die Bewirtungstische.
Deswegen wollte ich die Mitarbeiterin auch fragen ob es okay ist wenn ich 5 min direkt an der Türe am Rand stehe, da es draussen mit Kleinkindern zu heiß ist.
Diesen Satz konnte ich aber mehrfach nicht zuende sagen, da ich direkt energisch hinausgetrieben wurde.
Regeln sind da um respektiert zu werden und haben sicherlich auch ihren guten Grund, am Ende sind wir aber Menschen und können vielleicht auch mal einen kleinen Kompromiss machen. Leider ist das bei uns in Deutschland häufig so Regel > Menschen.
Das macht das Leben natürlich einfacher wenn man mit Menschen zu tun hat.
Dann trägt die Regel die Verantwortung und nicht man selbst ...
Pech gehabt.

1 Stern, weil Sie nicht nur Waren verkaufen sondern auch den Service dort bewirtet zu werden, was wir eigentlich vor hatten.
Wenn ich so behandelt werde, dann komme ich nicht an den Punkt Backwaren überhaupt probieren zu können, geschweigen zu wollen.
Nicht nur der Geschmack sondern auch wie man behandelt wird gehören zu einem Geschäftbesuch.