DÜNENMEER RESTAURANT

Hochpreisig aber sehr gute Qualität, jeder Bissen ein Geschmackserlebnis. Dafür sind die Preise angemessen.

Das Essen zum Valentinstag in der Kaminstube haben wir sehr genossen. Der Service war sehr zuvorkommend, besonders freundlich, aufmerksam und zügig. Die Qualität des Essens war ausgezeichnet und die Weinauswahl riesig. Die Preise sind sehr gehoben, was sicher dem 5-Sterne-Hotel geschuldet ist. Das Gesamtkonzept passt aber aus unserer Sicht.

Super Service. Freundlich und kompetent. Schönes Ambiente.

Für fünf Sterne erwarte ich mehr, als dass nur die Preise sich auf dem Niveau bewegen. Kein Gepäckservice und keine Einweisung in die Örtlichlichkeiten. Mehrfach schmutziges Geschirr. Sehr schmutzige und unaufgeräumte Terrasse. Das verregnete Wetter wurde als Grund angegeben. Das hat ist für mich im überdachten Bereich nicht schlüssig. Der Service im Restaurant geht gar nicht. Wenn man nicht fragt bekommt man nichts und dann eher genervt als zuvorkommend. Hier ist ganz viel Luft nach oben.

Nach einer Wanderung freuten wir uns auf eine Pause auf der Terrasse des Strandhotel Dünenmeer. Die Sonne scheint, für September ist es angenehm warm, Urlaub, einfach genießen…
Die Terrasse ist gut besucht, kein Service Mitarbeiter zu sehen, auf einigen Tischen steht schmutziges Geschirr. So kennen wir das nicht.
Nach einer längeren Wartezeit (ich fragte die Tischnachbarn, ob Selbstbedienung sei?) ging mein Mann in die Bar und bestellte 2 Kaffee & 2 Gläser Champagner.
Auch auf die Getränke warteten wir. Nach uns kamen weitere Gäste, die ebenfalls Mühe hatten, etwas zu bestellen.
Die Krönung an dem Ganzen ist: kein Service
auf der Terrasse, auch der Rechnung muss mein Mann hinterher rennen und warten. Wenn ich für diese 4 Getränke auch noch €56 zahlen muss, macht mich das wütend. Lt. Webseite sprechen wir von einem 5 Sterne Superior Hotel, dann habe ich einen gewissen Anspruch, der bei diesem Besuch bei weitem nicht erfüllt wurde.
Schade! Für uns war es das letzte Mal!