McDonald's

Man mag es kaum glauben, aber so was habe ich eher selten beim Fastfood Riesen erlebt! Das Restaurant war trotz, dass es gut besucht war, sehr sauber. Als das Essen zum Tisch kam, wurde ich positiv überrascht. Die Burger sahen aus, wie aus der Werbung! Es war alles warm! Ich habe mich gewundert, dass die Tischnummern auf den Tisch gelegt und nicht mitbekommen würde. 5 Minuten später kam ein Mitarbeiter vorbei fragte ob alles in Ordnung ist und nahm die Nummer mit! Sowas kenne ich von Mc nicht! Da können sich viele eine Scheibe von abschneiden!

White chocolate cookie erneut völlig verbrannt. Zur Krönung gab's ne hautschuppeneinlage in 10 cm Länge schön mit eingebacken.

28.07.26, wir mussten etwa eine Stunde auf unsere Bestellung warten, obwohl es sich lediglich um zwei Burger (Chili Cheese Burger und Big Tasty Bacon) sowie Eis handelte. Leider wurde uns anschließend auch noch das falsche Eis serviert.

Die Qualität des Essens war ebenfalls enttäuschend: Das Kokoseis war geschmacklich überhaupt nicht überzeugend und die Burger waren sehr trocken. Für einen Gesamtpreis von rund 40 € hätten wir deutlich mehr erwartet.

Insgesamt war der Besuch eine große Enttäuschung. Eine so lange Wartezeit, eine falsche Bestellung und eine mangelhafte Qualität des Essens sind nicht akzeptabel. Nach dieser Erfahrung werde ich mir künftig gut überlegen, ob ich noch einmal zu McDonald’s gehe oder stattdessen einen Mitbewerber bevorzuge. Schade, aber bei diesem Besuch hat leider einfach nichts gepasst.

Läuft mal wieder in Diez. McDrive bestellt und nicht kontrolliert (Anfängerfehler). Die Überraschung dann zu Hause. Ein Burger fehlt. Nuggets fehlen und zur Krönung kommt mir bei öffnen der Big Mac Verpackung eine Fliege entgegen. Mahlzeit! Heute werden wir wohl nicht satt.

Leider mussten wir bereits zum dritten Mal feststellen, dass wir nicht die bestellten vegetarischen Produkte erhalten haben. Wir hatten sogar mal eine gemischte Packung von Vegetarischen und nicht Vegetarischen Nuggets sowie ein Wrap mit Vegetarischen Nuggets, aber mit echten Bacon drin, das kann nur mit Absicht sein. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch sehr respektlos.
Nach drei Vorfällen ist unser Vertrauen in den Service leider sehr gering. Es gehört jemand gefeuert.