Goldener Hirsch Hotel Restaurant Goldener Hirsch

Heimwärts aus dem Urlaub hier in Donauwörth zum essen gewesen und was soll ich sagen?... Es geht nicht besser... 👌🤩 Meine Frau hatte Jägerschnitzel mit Pommes und einen "kleinen" Beilagensalat... sehr üppig. Ich hatte Gegrillten Schweinebauch mit einem superleckeren Sauerkraut und Kartoffelklöße und saulecker er Biersoße... der Hammer echt. Also der Koch hat wahrlich seinen Job gelernt und macht es mit Hingabe. 😊👏👏👏Preise sind auch sehr ok und der supernette und, zuvorkommende Kellner, macht seine Arbeit ebenfalls gerne. Herzlichen Dank für eure hervorragende Gastwirtschaft. 😌🙏😋

Im Vorbeigehen kurzerhand entschieden, hier einzukehren, weil’s iwie ein Eye Catcher war. Normalerweise findet man mich in derlei Standard-Läden nicht, aber dieser hier hatte etwas Besonderes. Küche frisch, Bedienung nett und vor allem flexibel. Sehr gelungen!

Dieses Restaurant ist für unsere Familie ein ganz besonderer Ort.
Die deutsche Küche hier ist einfach hervorragend – authentisch, unglaublich lecker und mit einer wunderschönen Präsentation der Gerichte.
Jedes Mal, wenn ich hier bin, genieße ich den Besuch in vollen Zügen.

Wenn wir Familienfeiern haben oder uns mit Freunden und Gästen treffen, kommen wir immer genau hierher.
Man sollte unbedingt im Voraus einen Tisch reservieren, denn dieses Restaurant ist sehr beliebt – und das vollkommen zu Recht.

Das Personal ist aufmerksam, herzlich und sehr professionell.
Ich kann dieses Restaurant von Herzen weiterempfehlen!

Das Essen war hervorragend – der Schweinebraten war sehr gut und die Kinderkarte mit der Idee hinter „Weiß ich nicht“ ist ein super sympathischer Einfall! 🤣

​Einen deutlichen Punktabzug gibt es allerdings für den Service, verwirrende Absprachen und fehlende Transparenz bei der Abrechnung:

​Unverständliche Mindestbestellmenge: Meine Oma wollte ein alkoholfreies Radler bestellen. Die Kellnerin meinte daraufhin überraschenderweise, man müsse für dieses Getränk mindestens zwei Stück bestellen. Sehr unüblich.

​Verwirrung bei den Getränken: Daraufhin wählte meine Oma zunächst ein Spezi. Um das Problem zu lösen, sagte ich ausdrücklich, dass wir stattdessen einfach zwei alkoholfreie Radler nehmen (eines für meine Oma, eines für mich).

​Falsche Rechnung & Unfreundlichkeit: Mein Opa zahlte bar, aber ein Kassenzettel wurde erst auf Nachfrage herausgegeben. Auf der Rechnung standen plötzlich zwei alkoholfreie Radler UND ein normales Radler – also ein Getränk zu viel! Auf Rückfrage widersprach sich die Kellnerin selbst und meinte, eines der servierten Radler sei mit Alkohol gewesen. Am Ende gab sie uns die 4,50 € zwar zurück, reagierte aber extrem genervt und unfreundlich.

​Fazit: Kulinarisch top, aber der Service wirkte überfordert, kundenunfreundlich und die Abrechnung war ein einziges Durcheinander. Sehr schade!

War beruflich zwei Nächte dort untergebracht. Personal war sehr unfreundlich und pampig beim Check in. Zimmer war sehr modern und sauber. Das Frühstück war sehr enttäuscht. Für das Geld, hätte ich mehr erwartet. Wurst und Käse einfach aus der Verpackung genommen und lieblos auf ein Tablett gelegt. Kaffeemaschine ging 20 Minuten nicht, weil kein Personal weit und breit zu sehen war. Was mich sehr enttäuscht hat, dass man Ja-Joghurt den Gästen hinstellt. Man erwartet schon eine bessere Marke. Und was das schlimmste war, den Gästen werden abgelaufene Lebensmittel serviert. Das MHD war bereits überschritten.