ATA's Pizzario

habe auf meine Bestellung 90 Minuten warten müssen. Leider war dann das Schnitzel ein wenig angebrannt, so dass es mir nicht geschmeckt hat. Fazit: werde keine weiteren Bestellungen mehr machen, zu lange Wartezeit, zu schlechtes Essen, denn so ein angekokeltes Schnitzel mutet man seinem Käufer nicht zu.

Ich habe über Lieferando bestellt und die angegebene Lieferzeit wurde auf 45 min später gestellt. Soweit so gut. Weitere 30 min später hat das Restaurant erst bestätigt, dass der Fahrer unterwegs ist. Das Restaurant liegt laut Google Maps 12 Fahrminuten von mir entfernt. Nach weiteren 20 min und kurz vor der Schließzeit habe ich angerufen und mir wurde gesagt der Fahrer sei unterwegs. (Wie sich später herausstellte der Chef selbst, der nachher auch geliefert hat. Kann also noch gar nicht unterwegs gewesen sein.) Von "jaja ist unterwegs" zur tatsächlichen Lieferung vergingen auch nochmal weitere 40 min.
Ich habe zwischendurch mehrfach mit dem Restaurant telefoniert, höflich drum gebeten, dass ich meine Bestellung stornieren möchte und nicht über 2 Stunden auf mein Essen warten möchte. Geht nicht.
Als der Chef dann vor meiner Haustüre stand fiel ihm nichts besseres ein als mir zu sagen, dass er für "mein Blabla" keine Zeit hätte und warf mir das Essen vor die Füße. Geld gäbe es sowieso nicht zurück.
Krönung on top: Essen war bereits kalt und durchgeweicht.
Herzlichen Glückwunsch, aber das war mit Abstand meine schlechteste Erfahrung, die ich jemals mit einem Lieferdienst hatte.

Bloß nicht bestellen.
Ich habe heute kurz nach 21 Uhr bestellt.
Nach etlichen Telefonaten und immer gesagt wird das der Fahrer in 5 Minuten kommt ist er erst um 0.10 gekommen das Essen war kalt.
Wo ich den gefragt habe wann er losgefahren ist sagt der Fahrer kurz nach 22 Uhr
Und aggressiv war er auch noch.
Mit lauten tönen sagt er mir das Geld ist weg ob du annimmst oder nicht.
Daher das war erste und letzte Bestellung das ich hier bestellt habe.
Ich rate es ab hier zu bestellen.

Auf dem Foto sieht man die Portion des Dönerteller XL!Er kostet 12,50€und ist nicht annähernd XL.
Geschmacklich ist das Hähnchenfleisch ein desaster und trieft vor fett,Tzatziki schmeckt stark nach dill. Die Kringelpommes sind kross und schmecken. Der XL Döner ebenfalls schlecht in Geschmack und Qualität. Die Lieferzeit betrug 80minuten.Nicht zu empfehlen.

Ich warte seit 18 Uhr auf mein Essen, um mein Fasten zu brechen, (+ einen stressigen Umzug den ich heute hatte also wollten meine Frau und ich Essen bestellen, naja) Ich habe mehrfach versucht anzurufen. Allerdings gab es Probleme mit dem Telefonnetz (es klingelte dreimal und legte, dann von selbst auf).
Als wir telefonierten, ging er ans Telefon und fragte mich sofort, weshalb ich sechsmal anrufe und nach dreimal Klingeln auflege. Aufgrund seines Gebabbels konnte ich mich erst nach etwa 20 Sekunden erklären, nachdem ich ihn Wütend unterbrechen musste, da er durchgehend wirre Aussagen machte wie: „Du bist ein Betrüger, ich bin Türke, okay? Ruf hier nicht an, du bekommst dein Essen nicht.“

In der Folge kam es zu gegenseitigen Beleidigungen (die aber von meinerseite aus anfingen). Zudem drohte er, zu mir zu kommen – offenbar nicht zur Lieferung, sondern um sich zu prügeln. Dazu kam es leider letztlich nicht..
Ich habe insgesamt eine Stunde auf das Essen gewartet und zusätzlich etwa 15 Minuten draußen auf ihn, in der Hoffnung, die Angelegenheit "vernünftig" klären zu können.

Die Frau ist mega Nett wegen ihr würde ich Service auf 3 Sterne stellen und der rest eher eine Enttäuschung, ebenfalls sehr schade das der Herr Abdulrezak nicht vorbei kam auf eine Sparringseinheit.