KUHBAR Dortmund Phoenixsee

Es gibt leider drei bis vier verschiedene Größen bei einer Kugel Eis. Wir sind hier fast Stammkunden und kommen mindestens drei- bis viermal pro Woche vorbei. Jedes Mal kaufen wir acht Kugeln Eis.

Mich stört vor allem, dass es keine einheitliche normale Portionsgröße gibt. Wenn man 1,80 € pro Kugel bezahlt, erwartet man auch eine angemessene Größe und nicht jedes Mal nur eine Probierportion.
Leider ist uns das in letzter Zeit häufiger passiert. Deshalb sehe ich mich gezwungen, diese Rezension zu schreiben.
Außerdem sind die Mitarbeiter oft unfreundlich und begrüßen die Kunden nicht. Vielleicht sollte der Besitzer darüber nachdenken, seine Mitarbeiter im Umgang mit Kunden besser zu schulen.

Das Eis ist dort lecker🍨😋🍦
Besonders der Schoko Becher mit Waffel ist empfehlenswert👍 Der Cookie Dough Becher aber nur wenig empfehlenswert, da im Kekseis kaum Cookie Stückchen zu finden sind und der Keksteig für meinen Geschmack etwas zu süß ist.
Aufgrund der Lage am Phönixsee sind die Preise etwas höher als in anderen Filialen, dafür ist das Ambiente aber auch schöner🌊⛵️ Leider sind die Eiskugeln dort nur sehr klein, daher einen Stern Abzug.
Insgesamt aber einen Besuch wert und empfehlenswert👍

War zu Pfingsten dort und habe mich auf ein Eis dort gefreut. Es war an diesem Tag, wie erwartet sehr voll und es gab ein Konzept von dieser Kuhbar, um wohl dem Andrang entgegenwirken zu können, was ich verstehe, allerdings so nicht akzeptabel finde.
Das Eis war, wie in anderen Kuhbars auch, lecker und preislich für heutige Verhältnisse tolerierbar. Was nicht zu tolerieren aber ist, den Hinweis auf die Bezahlung. Nur mit EC Karte oder passend mit Bargeld. Ich finde es befremdlich, wenn man mir vorschreibt, wie ich mein Eis zu zahlen habe. Ich hatte an diesem Tag meine Karte nicht mitgenommen und selbst wenn, zahle ich solche Kleinbeträge nicht mit einer solchen. Weiterhin nun zu verlangen, dass ich bei Barzahlung das Geld abgezählt vorrätig haben soll, empfinde ich unverschämt. Ich habe dann meinen fast 10 Euro Becher mit 20 Euro bezahlt und musste mir dann noch einen Kommentar an der Kasse anhören, warum ich mich anstelle in der Schlange, wenn ich doch den Hinweis auf die Art der Bezahlung gelesen hätte. Sorry, in Zukunft werde ich ab dortig an der Kasse dann das Eis vor Euren Augen schmelzen lassen müssen und ohne ein solches bei Euch käuflich erworben zu haben, dieses dann beim Mitbewerber um die Ecke käuflich erwerben. Ich finde ein solches Vorgehen, um den Andrang entgegenwirken zu können inakzeptabel und werde mein Geld dann nichtmehr in dieses Geschäft einbringen, da man mir ja gezeigt hat, dass es nicht unbedingt erwünscht ist und Sie es nicht nötig haben. Habe das Eis zwar dann mit Wechselgeld bar bezahlen "dürfen", aber es hat für mich ein Geschmäckle, wo ich zukünfig gern drauf verzichten kann.

Das beste Eis am Phönixsee. Der Preis von 1,80€ klingt auch erstmal gut, aber die Kugeln sind winzig. Weiß nicht ob ich lachen oder weinen soll. (Die Kugeln anderer Gäste waren genauso klein). Wir kommen nicht mehr.

Mitarbeiterin im Schneckentempo. Keine Begrüßung, nichts. Die Kugel kleiner als die Waffel – da stimmt das Verhältnis einfach nicht. Habe mich letztendlich gegen den Kauf entschieden. Zum Glück gibt es am See genug Auswahl