Pizzeria Lello

Wie immer waren auch heute alle Pizzen (für 5 Personen) sehr lecker.
Sowohl bei Lieferung als auch Abholung ist alles stets super.
Gute solide Pizzen mit großzügigem Belag. Der vegetarische Belag (z.B Brokkoli, Spinat, Zwiebeln, Paprika, Aubergine) schmecken sehr frisch. Vorort und auch der Lieferfahrer sind sehr freundlich.

Wir haben Nudeln und Pizza bestellt.
Die Lieferung war schnell.
Die Nudeln (Canneloni Spinaci) waren lecker und die Portion top.

Die Pizza hat uns leider enttäuscht. Bestellt haben wir eine ø28cm Pizza (groß).
Bekommen haben wir allenfalls eine kleine.
Wir haben bei der Pizzeria angerufen und nachgefragt.
Der vermeintliche Chef, mit dem wir gesprochen haben, gab an, dass er selber die Pizza zubereitet habe. Dann fragte er noch einen Mitarbeiter und bestätigte, dass es sich um eine "große" Pizza mit ø28cm handeln würde. Ich hänge mal ein Bild an. Aber für mich sehen ø28cm anders aus.
Die Pizza war an sich ganz lecker und die Nudeln auch. Aber andere Pizzerien bekommen es auch hin, ihre angegebenen Maße einzuhalten.

Die Pizza wurde schnell geliefert. Ich hatte eine kleine Pizza BVB, die sich als winzig herausgestellt hat. Für 9€ eine Frechheit. Das Ei wurde auch vergessen. Die beiden anderen Pizzen waren auch zu klein. Früher war es unser Lieblingsitaliener hier in der Gegend, ab sofort wird woanders bestellt.

Pizza aus dem Blech - kleiner geliefert als bestellt.

Heute habe ich das erste und letzte Mal bei dieser Pizzeria bestellt.
Das Restaurant bietet Pizzen in drei verschiedene Größen an. Ich habe eine Pizza in 28cm Ø (Durchmesser bestellt) wie in dem Bild zu sehen ist die Pizza deutlich zu klein.
Ich habe die Pizzeria daraufhin angerufen und es freundlich geschildert da es evtl. ein Missverständnis gab in der Bestellung.

Der erste Mitarbeiter wollte sich das Problem nicht annehmen und reichte mich zu einem besser deutschsprachigen Mitarbeiter weiter.
Der Mitarbeiter sagte mir zweimal, dass ich seine Bleche doch in deiner Pizzeria ausmessen soll. Dabei sind mir seine Bleche egal - wenn ich eine Pizza mit einem Durchmesser von 28cm angeboten bekomme, dann will ich als Kunde auch so eine Größe geliefert bekommen. Der unfreundliche Mitarbeiter hat dann einfach aufgelegt.

Ich denke jeder weiß es als Kunde einzuordnen und betrügerische Züge möchte ich nicht unterstützen.

Nach drei Jahren Bestellen war das heute das letzte Mal. 2 Stunden warten, man ruft an, ja, Essen kommt gleich, viel zu tun, nein, so geht man mit guten Kunden nicht um. Sorry, nie wieder.