POMMES FREUNDE Dortmund

Mein Freund und ich besuchten gestern Pommes Freunde und waren von unserem Besuch leider sehr enttäuscht. Wir bestellten beide das gleiche Menü am Terminal: einen Guacamole Burger mit Pommes und Cola. Was uns dabei direkt negativ auffiel, war die Preisgestaltung. Zunächst wurde ein Preis von 13€ pro Menü angezeigt, doch am Ende der Bestellung kamen noch einmal 2,50€ für die Cola hinzu, sodass wir pro Menü über 15€ bezahlten. Diese versteckten Kosten trüben den ersten Eindruck bereits erheblich.
Als unsere Bestellung dann kam, waren wir schlichtweg schockiert. Der Guacamole Burger entsprach in keiner Weise den ansprechenden Bildern, die auf den Werbematerialien zu sehen waren. Er war winzig – nach etwa vier Bissen war er bereits verschwunden. Für den Preis, den wir bezahlt haben, war die Größe absolut inakzeptabel.
Auch die Sauberkeit im Restaurant ließ stark zu wünschen übrig. Die Tische waren nicht gereinigt, und es schien, als hätte sich niemand darum gekümmert, sie abzuwischen. Die sanitären Anlagen waren eine regelrechte Katastrophe. Auf der Damentoilette war eine Kabine defekt und zweite abgeschlossen. Gezwungenermaßen musste ich die Herrentoilette aufsuchen, die sich in einem ähnlich Zustand befand.
Insgesamt würden wir Pommes Freunde in Dortmund eher mit einem herkömmlichen Fast-Food-Restaurant wie McDonald's vergleichen. Dort erhält man jedoch deutlich mehr für sein Geld. Wir können einen Besuch bei Pommes Freunde in Dortmund leider nicht empfehlen.

Oh je. Die doch eher happige Preisgestaltung (47 Euro für 4x Pommes mit Currywurst plus Getränke) wäre ich ja bereit gewesen, mir bei entsprechender Qualität schönzureden, aber die war halt maximal durchschnittlich. Gratis Mayonnaise war aus, was zu der eigenwilligen Kombi "Pommes Tartarsauce Currywurst" führte. Die ambitioniert als "Premium Hot Sauce" bezeichnete "Beef Chili Sauce" entpuppte sich als ein sparsam bemessener Esslöffel eingekochten, undefinierbaren Pamps mit ungewöhnlicher Konsistenz und vagem Geschmack nach Maggi Chili Con Carne (siehe Foto) für den Knallerpreis von 2,95 Euro. Sie hatte nichts mit dem Foto in der Speisekarte gemein. Die Apfelschorle hatte das Haltbarkeitsdatum bereits um einen Monat überschritten. Die lange Wartezeit hat die Laune auch nicht gehoben, aber der Anblick der "Premium Sauce" hat dann zumindest optisch für Erheiterung gesorgt.
Zusammenfassend:
Preis: Teuer
Aber wenigstens geil? Nein, auch nicht wirklich.

Ein wenig enttäuschend - für die Hälfte des Preises eines Hot-Dogs hier bekomme ich in jeder besseren Pommes-Bude einen viel besseren Hot-Dog - leider nur unterer Standard hier.
Die Pommes waren weit entfernt von knusprig.
Alles in allem kein in irgendeiner Weise passendes Preis-Leistungs-Verhälrnis.
Und leider fehlte beim Bestellen am Terminal auch jeglicher Hinweis auf die kostenlosen Saucen.
Haben auch sehr lange auf unsere Bestellung - trotz fast leeren Laden - gewartet und die Tische waren auch unangenehm klebrig.

Katastrophe! Das ,,Team“ (bestehend aus 2 Jugendlichen) komplett überfordert. Dann heißt es, es wäre nichts mehr da. An der Tür kein Hinweis oder sonstiges, die ganzen Leute reinlassen und dann da stehen lassen und nicht sagen. Wartezeit fast 2 Stunden auf einen Burger und eine Pommes. Auf dem Terminal steht erst ein Preis von 12€ und dann sind es am Ende fast 20€ mit Trinkgeld das mal eben so versteckt hinzugefügt wurde. Musik viel zu laut. Essen kalt und absolut unappetitlich.

Ein Kids Menü ohne Getränk 5,95€ dann jede Soße dazu wie Mayo 1,95€ und nur eine Arbeiterin Wartezeit mindestens 30 min richtig überteuert würde ich keinen empfehlen! Was für ca. 2€ für Mayo für mich ein Menü 13,95 und für das bisschen ca 30€ gezahlt… einfach unverschämt