Eiscafé Bergziege SB Sommereisterrasse Dresden

Glutenfrei!!! Endlich Eis in der Waffel genießen! Kugeleis von Neumann's auch alles wunderbar deklariert und lecker!

Wir kommen definitiv wieder. 👍

Hallo, wir waren letzte Woche in der Hitzewelle dort und haben es sehr genossen. Die besch...enen Parkmöglichkeiten sind derzeit nicht zu ändern, aber man findet immer noch ein Plätzchen. Das Entscheidende ist aber, dass das Eis super schmeckt, also gern wieder!

Das Eiscafé Bergziege besuche ich seit 2008 regelmäßig und habe es bisher wegen der leckeren Eisbecher und der sonnigen Terrasse sehr geschätzt.

Umso enttäuschter war ich von meinem Besuch am 26.04.2026. Die Terrasse war zwar geöffnet, aber es gab kein klares Servicekonzept: eine Mischung aus Selbstbedienung an der Theke und teilweisem Service am Platz, ohne dass das transparent kommuniziert wurde.

Auf der Terrasse lagen keine Eiskarten aus. Es gab zwei QR-Codes: einen auf der Tafel rechts neben der Eingangstür und einen auf einem Aufsteller. Beide führten auf unterschiedliche Seiten – einer führte nur auf eine deaktivierte Seite. Wir sind deshalb in den Gastraum gegangen, weil dort noch die gewohnten Karten auf den Tischen lagen. Anschließend wollten wir direkt an der Theke bestellen. Statt unsere Bestellung dort aufzunehmen, wurden wir jedoch gebeten, uns in die lange Schlange am Straßenverkauf einzureihen.

Das war für uns besonders unpraktisch, weil wir unser Auto in der Nähe an einer Ladesäule geladen haben und keine Blockiergebühren riskieren wollten. Deshalb konnten wir nicht erst lange anstehen, ohne zu wissen, ob wir danach überhaupt noch einen Platz auf der Terrasse bekommen würden. So sind wir letztlich ohne Bestellung wieder gegangen.

Sehr schade, dass ein über viele Jahre geschätztes Eiscafé seine Stammkunden mit einem solchen Konzept eher vergrault. Unter diesen Umständen werden wir künftig nicht mehr wiederkommen.

4€ für ein großes Softeis, was statt Sahne und Milch anscheinend nur Wasser sieht. Geschmack und Konsistenz laden nicht zum erneuten Besuch ein. Für den Preis erwartet man was anderes.

Hygienisch bedenklich im Sanitärbereich / Kinderhochstuhl klebte, offensichtlich von mehreren Vornutzern / Servierreihenfolge begann mit den Erwachsenen, was ein fast zweijähriges Mädchen nicht wirklich versteht, dass es ca. 7 Minuten auf ihren Kindereisbecher warten musste.
Zur beiliegende Überraschung zum Kindereisbecher gab es in der Karte keinerlei Hinweis bezüglich des Nutzer- / Kinderalters. Da erwiesen sich Kleinteile als hochgradig gefährlich.
Die junge Servicekraft war schön, aber war sich wohl zu fein, bereits einige Geschirrteile mit zur Abstelle zu nehmen.
Wir haben einen Keks kostenfrei bekommen, das sollte positiv erwähnt werden. Es gibt auch Pfirsichbowle mit Aprikosen?!?
Wiederholungswert gleich 0.