Bäckerei Oehme Brot & Kuchen

Total schlechte Brötchen. Sehr hell und nicht knusprig. Eher weich. Einmal Brot gekauft,und bitte schneiden gesagt. Und was war alle Scheiben waren nicht durch geschnitten. Andere Oehme Filialen sind wesentlich besser.

Man wird nicht einmal begrüßt, steht teilweise mehrere Minuten völlig unbeachtet im Raum, bis man überhaupt wahrgenommen wird. Kein Guten Morgen, kein Bitte, kein Danke und selbstverständlich auch kein Auf Wiedersehen.

Noch schlimmer finde ich die angeblichen „hygienischen Gründe“: Es werden Handschuhe getragen, aber damit werden sowohl die Brötchen als auch das Geld angefasst. Ich verstehe nicht, warum man überhaupt Handschuhe trägt, wenn dabei offensichtlich nicht auf Hygiene geachtet wird.

Für mich war das definitiv das letzte Mal, dass ich dort mein Geld gelassen habe. So ein Umgang mit Kund:innen und ein derart sorgloser Umgang mit Hygiene sind schlichtweg inakzeptabel.

Seid nicht vorsichtig mit Kindern, sie geben euch nicht das Wechselgeld, sie geben euch weniger, sie betrügen. Sie entschuldigen sich nicht für ihre Fehler 😡

Noch nie in meinem Leben bin ich einer derart unfreundlichen und kundenfeindlichen Behandlung begegnet wie in dieser Bäckerei. Heute wollte ich Gebäck für meinen Sohn erwerben, doch die gesamte Situation war schlichtweg inakzeptabel. Ich hatte lediglich einen 100-Euro-Schein dabei, den die Mitarbeiterin an der Kasse nicht wechseln konnte.

Zu allem Überfluss mischte sich ihre Kollegin, Frau Maala, ein und erklärte mir in einem herablassenden Ton, dass der Schein nicht gewechselt werden könne und Kartenzahlung erst ab einem Betrag von 5 Euro möglich sei. Diese sture, unflexible Haltung sorgte dafür, dass ich das Gebäck für meinen Sohn nicht kaufen konnte.

Ein derartiges Verhalten ist nicht nur kundenunfreundlich, sondern auch respektlos. Ein Mindestmaß an Kulanz oder Servicebereitschaft scheint in Ihrem Betrieb nicht zu existieren. Es steht für mich außer Frage, dass ich Ihre Bäckerei nicht mehr betreten werde. Auch werde ich sie niemandem weiterempfehlen.

selten sowas erlebt ausschließlich mit EC Karte bezahlbar. als hätte man eine zeitreise in die 90er gemacht