bona'me Düsseldorf

Unser Zwischenstopp in Düsseldorf ließ uns im bona mé einkehren, da ich es aus Köln kannte. Hier ist es ein reines Selbstbedienungsrestaurant. Bestellung am Corner wie bei MC und Abholung des Essens sowie auch der Getränke an den einzelnen Stationen. Das Essen war wieder total lecker. Das Ambiente ist einfach toll, aber die Sache, sich alles selbst zu holen, ist wohl Geschmacksache.

Ich kenne Boname aus Köln aber als ich in Düsseldorf war musste ich auch dieses hier besuchen. Ich kann einfach nur sagen diese Qualität in den Speisen ist exzellent. Immer frisch zubereitet und es schmeckt sehr lecker! Auch das Restaurant ist wirklich sehr schön ausgestattet, wie immer orientalisch und modern, es harmoniert sehr schön! Ich kann nur sagen: Immer wieder 5 Sterne!!!

Ich war zum Frühstück bei bona’me in Düsseldorf und gebe 4 von 5 Sternen ⭐⭐⭐⭐

Alles war insgesamt wirklich in Ordnung. Das Frühstück war lecker, frisch und schön angerichtet – genau das, was man sich am Morgen wünscht. Auch die Auswahl hat mir gut gefallen.

Die Atmosphäre ist modern und angenehm, perfekt um entspannt in den Tag zu starten. Man fühlt sich direkt wohl.

Fazit: Ein tolles Frühstückserlebnis mit gutem Essen und schöner Atmosphäre. Klare Empfehlung – ich komme gerne wieder 👍

Im unmittelbaren Vergleich zur Hamburger Filiale hinterlässt Bona’me in Düsseldorf den deutlich besseren Eindruck. Das Personal ist freundlich, höflich und kundenorientiert. Der Service wirkt aufmerksam und sorgt für eine angenehme Atmosphäre.

Besonders überzeugt hat mich das Matcha Strawberry. Der Matcha war deutlich wahrnehmbar, hochwertig und harmonisch mit der Erdbeere abgestimmt. Im direkten Vergleich zur Hamburger Filiale liegen geschmacklich spürbare Qualitätsunterschiede vor. Das Getränk wirkte insgesamt ausgewogener und hochwertiger.

Insgesamt hat mich die Düsseldorfer Filiale deutlich mehr überzeugt als der Standort in Hamburg. Freundlicher Service, eine bessere Produktqualität und ein insgesamt stimmigeres Gesamtkonzept sorgen dafür, dass ich diese Filiale klar bevorzuge.

Ich gebe wirklich sehr selten schlechte Bewertungen ab, da ich beim Essen eine ziemlich hohe Toleranz habe und mich Kleinigkeiten normalerweise nicht stören. Diese Erfahrung war allerdings so enttäuschend, dass ich mir tatsächlich die Zeit nehme, sie zu teilen.

Wir haben zwei Gerichte bestellt.

1. Beyti mit Köfte

Auf der Abbildung sieht man ein gut gefülltes Beyti mit einem entsprechend hohen Köfte- bzw. Fleischanteil. Genau das haben wir bestellt.

Was wir bekommen haben, hatte damit leider nur sehr wenig zu tun. Im gesamten Beyti befand sich nur eine sehr kleine, etwa fingergroße Köfte. Dafür war es vollgestopft mit riesigen Möhrenstücken und dicken Zucchinischeiben. Teilweise waren die Gemüsestücke fast zwei Finger breit geschnitten. Selbst ein Hase hätte an diesen Möhren wahrscheinlich eine Weile zu kämpfen gehabt.

Das Ganze erinnerte eher an einen aufgequollenen Gemüsebörek als an ein Beyti mit Köfte. Besonders überraschend: Eine solche Gemüsefüllung konnte ich so auch nicht der Beschreibung auf der Karte entnehmen.

Für ein Gericht von rund 16 € mit einem gefühlt minimalen Fleischanteil ist das schon sehr enttäuschend. Noch enttäuschender ist allerdings der enorme Unterschied zwischen dem Produktbild und dem Gericht, das tatsächlich auf dem Tisch landet.

2. Kıymalı Pide

Meine Tante, die gerade aus der Türkei zu Besuch war, wollte eine Kıymalı Pide bestellen. Auf der Abbildung sieht man eine Pide, wie man sie erwartet: dünnerer Boden und großzügig mit Hackfleisch belegt.

Bekommen haben wir eine sehr dicke Pide, vom Teig her fast schon wie eine Pizza, mit viel Käse und nur vereinzeltem Hackfleisch obendrauf. Besonders auffällig waren die äußeren Stücke: Dort fehlte das Hackfleisch teilweise komplett. Auch das ist auf den Fotos sehr gut zu erkennen.

Hinzu kam leider noch der Service.

Das Pide Gericht wurde anscheinend vergessen, deshalb haben wir knapp 30min drauf gewartet.

Unterm Strich hatten wir damit leider gleich mehrere Probleme: Das Essen entsprach für mich weder qualitativ noch optisch den Abbildungen, beim Fleisch wurde aus meiner Sicht extrem gespart, die Zubereitung wirkte lieblos und eines von zwei Gerichten kam rund 30 Minuten später.

Überspitzt gesagt: Selbst bei Burger King ähnelt das tatsächliche Produkt dem Werbebild teilweise stärker als das, was wir hier erhalten haben.

Ich war grundsätzlich immer sehr gerne bei Bona’me und habe auch gerne Gäste und Termine dorthin eingeladen. Gerade deshalb hat mich diese Erfahrung besonders enttäuscht.

Nach diesem Besuch werde ich meine Gäste und Termine zukünftig leider nicht mehr zu bona’me bringen.