Bäckerei Brinker GmbH

Ich bin seit etwa 10 Jahren ein treuer Kunde dieser Bäckerei und kaufe fast jeden Tag dieselben Produkte. Leider muss ich sagen, dass sich die Qualität des Personals in dieser Zeit erheblich verschlechtert hat. Die Backwaren sind nach wie vor von hervorragender Qualität und ich schätze das Angebot sehr. Doch was die Bedienung betrifft, gibt es erhebliche Mängel. Es ist oft unklar, ob es an einem Personalmangel liegt oder an anderen internen Problemen, aber die Freundlichkeit und der Service lassen stark zu wünschen übrig.
Heute Morgen habe ich erlebt, dass die Verkäuferin sich geweigert hat, mich zu bedienen. Ich stand an der Theke, bereit meine gewohnten Brötchen zu kaufen, doch ich wurde einfach ignoriert. Dieses Verhalten ist nicht das erste Mal vorgekommen, und ich habe im Laufe der Jahre viele unzufriedene Kunden kennengelernt, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben. Es war für mich sehr peinlich und unangenehm, so behandelt zu werden, und ich möchte mir solche Vorfälle in Zukunft nicht noch einmal anhören müssen.

Trotz meiner Geduld und Loyalität als langjähriger Kunde hat sich die Situation nicht verbessert. Es ist enttäuschend zu sehen, dass das Geschäft anscheinend wenig Interesse daran hat, den Service zu verbessern. Deshalb habe ich beschlossen, dort nicht mehr einzukaufen.

Ich hoffe, dass diese Rezension veröffentlicht wird, denn ich glaube, dass ich als treuer Kunde das Recht habe, meine Meinung zu äußern und auf diese Probleme hinzuweisen. Eine Verbesserung des Kundenservices wäre sehr wünschenswert und würde sicher dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit wiederherzustellen.

Heute am Sonntag haben wir hier Brötchen gekauft. Zuhause am gedeckten Tisch wussten wir nicht ob wir lachen sollen oder nicht , für so ein kleines Brötchen 57 Cent ?? Und alle 10 sahen so aus 🫤

Die Brötchen sind nicht schlecht, aber wenn man am Sonntagmorgen um 10 Uhr weder Brötchen noch Croissants bekommt (auch keine mehr nachgebacken werden), ist das für eine Bäckerei - aus meiner bescheidenen Sicht - leider nicht gut. Die Servicequalität hat stark nachgelassen. Ich bin seit 14 Jahren Kunde hier und meine Schilderung entspricht meinen Beobachtungen der letzten 1-2 Jahre. Den Weg hierhin spare ich mir ab jetzt. Schade.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Das war der schlechteste Latte Macchiato, den ich je bekommen habe. Der Becher war so heiß, dass ich ihn kaum halten konnte – selbst die Verkäuferin hatte offensichtlich Schwierigkeiten damit und hat ihn mir trotzdem so übergeben.

Außerdem bestand der Latte Macchiato fast nur aus heißer Milch, von Kaffee war kaum etwas zu schmecken. Ich habe das Getränk zurückgegeben und um einen neuen gebeten, doch der Ersatz war sogar noch schlechter.

Für den Preis hätte ich deutlich mehr erwartet. Leider kann ich diese Bäckerei nicht empfehlen. Nie wieder, sorry.

Gefühlte 30 Minuten Wartezeit für 2 Kaffee. Unfähige Verkäuferin.

Ich habe noch nie eine derart langsame Person gesehen. Mehrere Kunden verließen Zwischenzeitlich wegen ihr die Bäckerei.

Man konnte es kaum mit ansehen.